12023年年个金业务进展经验沟通今年以来,我行认真贯彻落实省市行个金工作要求,牢固树立“以市场为导向,以客户为中心〞的经营理念,不断加快业务创新,努力改良客户效劳,紧紧抓住当前居民消费和投资方式发生急剧变化所带来的巨大商机,全方位开拓市场,大个金格局得到较好营造,个金业务得到全面进展,市场竞争力得到有效提升。为强力推动个金业务,打造城区最正确零售网点,我行应集中精力做大做强个金业务,多举措施强化个金业务的组织、营销与管理。以转型促进展,以质量效益,以在取得良好成果的根底上,实现全年个金业务新跨越。工作中,我们对个金工作高度重视,特地由一名年轻有为2的专抓此项工作,整合资源,依据加快推动零售业务“专业化经营、系统化管理〞改革要求,建立统一客户视图下的分层次客户效劳体系,完善按客户、产品、网点和客户经理的业绩价值奉献为根底的零售业务考核体系,乐观营建科学有效的营销、考核机制,从而有效的推动了个金业务快速进展。近年来,我行大力加强网点建设,通过迁建、装修等方式,加快在城区、矿区网点布局,统一规划建设标准,统一设计视觉形象,到达专属效劳渠道、专供理财产品、专职客户经理、专享优质优待效劳的标准,提升网点形象,从而为大个金业务搭建了良好平台。同时,我行依据分层效劳要求,充分利用业务系统,加强3客户的划分识别、维护管理等工作,把拥有万以上资产的理财金客户从一般客户中分别出来,加强关系维护,提升产品与效劳质量,满足其共性化的金融效劳需求,实现理财金客户效劳的全面升级。此外,我们大力进展电子银行业务,用新业务产品赢得市场,延长“E〞式营销。我行通过优势产品、营销人员及团队,最大限度挖掘客户资源潜力,不断提升各类客户的综合奉献度,将储蓄存款、个人贷款、小企业贷款、个人理财等产品进行合理组合,即大个金+个贷+电子银行,开展整体营销、共性化营销和深度营销,充分挖掘客户的综合奉献度。我行还乐观推动“五化〞战略。我行认真贯彻落实省行个人金融业务“五4化〞战略部署,充分利用个人客户营销管理系统挖掘维护优质客户,建立个人高端客户分级管理体制,对中高端客户实行精细化管理,充分发挥电子手段功能优势,加快实施“五化〞战略,全面提升个人金融业务综合经营力量和核心竞争力量。具体表现在以下六个方面:一是稳固和加强存款根底地位,全力做好储蓄存款营销。我们克服经济下行期困难简洁的环境下,存款业务市场份额逐步分化、同业竞...