第1页共11页机关工作人员行为标准学习心得通过认真学习机关工作人员行为标准，使我对如何当好一名符合国家机关行为标准的工作人员有了深刻体会。我认为应该做到以下三点：一、加强学习，提高业务理论水平和综合素质。作为医教科工作人员，努力提高理论水平和政治素质是履行好自己肩负职责的重要保障。要提高自己的业务理论水平和政治素质，首先要坚持不懈地学习马列主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表〞重要思想，以根本理论作为我们行动的指南，提高理论素养与思想政治水平。要通过学习，树立正确的政治立场、观点和方法，不断提高政治敏锐性，增强政治鉴别力。其次要不断地加强业务学习。当前，医患关系呈多元化，复杂化，医患关系矛盾突出，这就要求我们医教科工作人员必须要具备高素质，既要做好政策解释工作，更要依法行政。这就需要在学习中要抓住重点，有针对性地进行学习，不断提高自己的业务工作能力；同时结合自己工作实际，选择性地学习卫生法律法规。在学习方法上，不但要积极参加局组织的集中政治理论业务学习，同时要坚持业余时间自学与单位集中学习结合起来，力求学深、学透、弄懂、弄通，做到理论联系实际，切实提高自身素质。二、从小事做起，树立良好个人形象。医教科工作的主要效劳对象是各级各类医疗机构人员、患者及其家属，所以医教科工作不仅是为来访者排忧解难，同时在一-1-定程度上也代表了局机关的形象，处理一定要恰当得体。在日常工作中，我们要摆正自己的位置，说话做事要三思而后行，从小事做起，不以善小而不为，不以恶小而为之，注意自己的一言一行，以良好的工作作风和开拓进取、与时俱进的精神风貌投入到现实工作与生活中。始终保持政治上的清醒，始终将标准所言的“在大是大非面前，立场坚决，旗帜鲜明〞，“尊重领导，关心同志，严于律己，宽以待人，淡泊名利，乐于奉献〞牢记心中，爱岗敬业，树立良好的个人形象。第2页共11页三、锐意进取，提高工作中的责任意识和效劳意识。全心全意为人民效劳是我们党的宗旨，是对每一个党员的必然要求，也是机关工作人员要到达的要求。我们要不断加强党性修养，加强党性锻炼，工作中要做到踏踏实实、认真负责、精益求精，要以高度的责任感做好工作，用最好的效劳为群众排忧解难。对每一项业务的接待、办理，都要提供真情效劳，表达人文精神，学会先换位思考，站在对方的角度去分析，去解答所提出的问题和所遇到的困难，切切实实地为他们着想；标准自己的效劳言行，...
