诚信经营承诺书寄语:诚信经营承诺书共含4篇,由优秀文秘编辑员的老师投稿推荐,优秀文秘编辑员希望以下多篇范文对你的学习工作能带来参考借鉴作用。第1篇:诚信经营承诺书这篇诚信经营承诺书范文是我们精心挑选的,但愿对你有参考作用。为在全市旅行社行业树立合法经营,公平竞争,诚信待客的良好风气,不断提高报务质量,标准旅游市场秩序,更好地保护旅游消费者的合法权益,树立xx市旅行社行业良好形象,倡导旅行社之间合法、公平竞争,实行行业自律,接受社会监督,特作如下承诺:一、老实守信,杜绝欺诈坚持老实守信、明码实价、公平合法的原那么,杜绝各种欺诈行为,弘扬以德经营的道德风气,共同塑造诚信旅游的市场环境。二、广告真实,价格合理旅游线路、项目,时间等内容明确,价格真实合理。不制作、不发布虚假广告,不欺骗、不误导游客,增强广告的透明度,让游客明明白白消费,为旅游者出具正规发票。三、信守合同,明白消费不管散客或团队,坚决执行国家统一的标准合同文本。填写合同内容全面、清楚,效劳标准明确,树立重合同、守信用的良好企业形象。四、标准效劳,履行合同严格履行合同要求,不擅自变更、取消、减少或增加效劳项目,不随便降低效劳标准。尊重游客自愿的原那么,不胁迫、不诱导增加购物和自费项目,提醒游客防止受骗上当。五、文明待客,遵守法律积极提供并引导游客进行有益身心健康和符合社会主义精神文明的'旅游消费活动,不向游客介绍或提供国家明令禁止的项目,不组织和诱导游客涉足色情、不健康场所,帮助游客增强自我维权意识,引导健康、文明、成熟的旅游消费六、爱岗敬业,树立形象倡导爱岗敬业、熟练导游业务,待客热情、真诚。做到语言文明,讲解优美,效劳周到。要尽职尽责,随时提醒游客,防止各种事故发生,杜绝私自收授回扣,积极树立优秀导游员形象,坚决杜绝聘用无证导游违规行为。七、优质效劳,塑造品牌为游客提供优美、安全、优质的环境和效劳,认真征求游客的反响意见,不断提高效劳水平。认真负责的对待游客的投诉,做到不推诿,不扯皮,积极配合有关部门妥善处理。八、加强自律,维护秩序坚持守法经营,强化行业自律,严格按照核准的经营范围开展业务,不私设旅游分社、经营部、办事处。绝不经营零、负团费业务,反对抽逃资金、拖欠帐款、逃避债务等欺诈行为,维护旅游市场秩序。九、合作经营,老实守信在经营中,认真细致地与具有合法资质的旅游车船公司和地接旅行社签订完善的合作经营合同...