第1页共3页和谐机关建设经验交流材料建委是集政府职能、综合效劳、行政执法于一体的综合效劳管理部门，机关内设8个科室，有工作人员35名。几年来，我们以创立一个积极向上、运转有序、关系融洽的和谐机关为目标，坚持以人为本，不断强化职工干部素质，完善内部管理，构建长效机制，不仅营造了一个和谐的机关内部环境，而且打造了一个优质的为民效劳环境，有力地推进了城建事业又好又快开展。我们的具体作法是：一、提高职工素质，打牢创立根底职工干部素质的提高是创立和谐机关的根底。在创立活动中建委党委始终把提高职工干部队伍综合素质摆在突出重要的位置。一是注重职工干部思想政治素质的培育。我们围绕城建中心工作，从“树立职业理想，提高职业技能，严守职业标准，优化职业作风〞入手，充分利用学习日、党员活动日，抓好干部职工的理论学习和宗旨、作风、纪律教育，并积极开展“创文明行业，建满意窗口竞赛〞、“知荣辱、树新风〞、“四比四看〞等主题实践活动，引导广阔干部职工在本岗积极践行社会主义荣辱观和职业道德，树立“爱岗敬业、无私奉献〞的行业精神。二是注重业务素质的提升。制定了干部职工教育培训“十一五〞方案和实施方案，对职工教育进行有方案地安排、有步骤地网推进；出台了关于学费报销的规定等鼓励学习的政策，对参加继续教育和学历教育人员，给予时间上的保证和学费上的支持；组织了业务知识讲座、岗位技能练兵等活动，为职工搭建深化学习的平台。极大地调动了广阔职工干部参与学习的积极性，在建委机关营造了一个人人讲学习、人人爱学习的良好气氛。今年，建委机关参加市、县和单位培训人员就达20230余人次，机关每年用于教育培训的费用达3万多元。二、完善科学管理，构建长效机制科学配套的机关制度是标准机关人员行为、聚合群体力量、促进机关和谐运转、保证工作质量的重要条件。在创立活动中，我们紧紧围绕中心工作，结合部门的职能特点，不断完善规章制度，全面标准效劳行为。一是建立职业道德标准。重新修订第2页共3页了15个岗位、32个工种的标准化效劳标准，并把标准打印成册，做到人手一册，随时标准效劳行为；二是推行政务公开和效劳承诺。将所属职能部门的效劳内容、效劳措施、效劳标准、办事依据、办事程序以及纪律约束等，以“上墙〞、“公告〞和通过办件大厅液晶大屏幕滚动播放的形式向社会公布，主动接受群众监督；在办件窗口实行“首问负责制〞、“一站式〞审批和“一个窗口〞进出，对急事特事，开通...
