医务人员服务礼仪医务人员服务礼仪•医务人员没有良好的礼貌修养就无法真正做到礼貌待人和礼貌服务。医务人员良好的礼貌修养是做好医疗服务工作的前提.•医务人员的礼仪修养反映在的仪表、仪态语言、行为等多方面。服务技巧仪表礼仪•着装：按照相应的岗位，着装不同的工作服。•服装要清洁、平整、无油渍、无尘污，扣要扣齐，不可用胶布和别针代替缺损的衣扣。•衣兜内，忌塞得鼓鼓囊囊。帽子（燕帽、圆帽）衣裤口罩袜子护士鞋护士工作装燕帽短发服饰礼仪服饰礼仪--工作服饰工作服饰燕帽长发服饰礼仪服饰礼仪--工作服饰工作服饰戴圆帽手术室、传染科及特殊科室的医生、护士服饰礼仪服饰礼仪--工作服饰工作服饰护理部主任或副主任帽上有三条蓝杠知识链接知识链接((一一))服饰礼仪服饰礼仪--工作服饰工作服饰总护士长帽上有二条蓝杠知识链接知识链接((二二))服饰礼仪服饰礼仪--工作服饰工作服饰科护士长帽上有一条蓝杠知识链接知识链接((三三))服饰礼仪服饰礼仪--工作服饰工作服饰穿护士服(一)一般病房和门诊的护士，常穿白色护士服装服饰礼仪服饰礼仪--工作服饰工作服饰穿护士服(二)手术室护士服多为墨绿色服饰礼仪服饰礼仪--工作服饰工作服饰穿护士服(三)急诊科护士服多为橄榄绿色或淡蓝色，胸前和衣袖配有急救标志服饰礼仪服饰礼仪--工作服饰工作服饰服饰礼仪服饰礼仪--工作服饰工作服饰妇科、儿科、导诊护士常穿粉红色工作服穿护士服(四)服饰礼仪服饰礼仪--工作服饰工作服饰穿护士服(五)淡绿色护士服也较常见医生、男护士服为白大衣服饰礼仪服饰礼仪--工作服饰工作服饰穿长裤多为冬季着装，此外如手术室、传染科的护士也穿长裤服饰礼仪服饰礼仪--工作服饰工作服饰戴口罩（一）服饰礼仪服饰礼仪--工作服饰工作服饰佩带口罩应完全遮盖口鼻，戴至鼻翼上戴口罩（二）服饰礼仪服饰礼仪--工作服饰工作服饰取下后应折叠好放在上衣口袋内服饰礼仪服饰礼仪--工作服饰工作服饰戴口罩（二）戴口罩（二）穿护士鞋服饰礼仪服饰礼仪--工作服饰工作服饰护士鞋以白色或乳白色为主，平跟或坡跟仪态礼仪•表情：人的表情是一种无声的“体态语言”，人的喜、怒、忧、思、悲、恐、惊都可以通过表情表现出来。如:眼神、微笑等。•眼神：医务人员在与服务对象交流时，不要斜视、扫视、窥视，最好将目光落在对方眼以下、领部以上的区域。•俯视表示爱护、宽容的语义；•正视表示尊重、理性、平等的语义，交流时应多采用俯视和正视。仪态礼...
