防损员岗位职责防损员岗位职责一．大门（侧门）岗：1.维护超市门口的正常秩序，劝阻顾客吸烟、带宠物进入超市。2.监管好储物柜的使用情况，发现异常马上跟进，上报。3.制止卖场员工上、下班从大门出入。4.制止供应商从大门送货入商场5.按公司规定监管购物车（篮）。6.监管服务台和专柜员工的工作纪律，仪容仪表的到位情况，对违反公司管理制度的按照相关规定严格处理。7.认真做好本区域的防火防盗防突发事件的应急工作8商场出现突发性事件时，迅速到指定位置待命。二．入口岗：1.劝阻顾客带包、宠物和商场内所售商品入内。2.引导顾客从超市入口处进入超市。3.制止顾客将未付款的物品带出超市。4.制止顾客带饮料、食品以及其他超市内出售的同类商品进入超市，对于携带大包（袋）顾客，建议其存包。5.及时的摆放好购物车篮。6.认真做好本区域的防火防盗防突发事件的应急工作B、出超市报警。如顾客未购买商品，请其到办公室交组长或主管处理。如已购买商品，防损员应将购物袋通过防盗门测试，发生报警，将商品交给收银员处理；未发生报警，则请顾客通过防盗门。如果顾客通过防盗门时发生报警，将顾客请到办公室，交由组长或主管处理；如未发生报警，应向顾客致歉并将商品送还。10.商场出现突发性事件时，迅速到指定位置待命。三．员工通道岗：1.检查下班员工随身携带的物品。2.禁止当班员工无故离开商场，因工作需要离开的要做好登记。3.对从员工通道拿出商场的物品要认真检查。4制止员工带包（袋）和与工作无关的物品从员工通道进入商场。5.制止未穿工衣、未戴工牌的员工从员工通道进入商场。6.制止员工非工作需要长时间在收货区逗留7.维护好本岗位周边的卫生8.监管好办公室和仓库的安全工作9.认真做好本区域的防火防盗防突发事件的应急工作10.商场出现突发性事件时，迅速到指定位置待命。四．收货区岗：1.指挥来访客户和送货车辆的停靠，在任何情况下不得堵塞收货区的道路。2.监督收货部好营运部的收货程序，认真复核严格检查，发现问题立即上报防损部当班管理员，在确认无误的情况下在送货单，入库验收单上签名。3.对调出卖场的商品必须见收货部营运部防损部店长（或值班经理）四方共同签名的，由电脑部打印的调拨单方可放行。4.超市区自营商品退货必须由电脑部打印的退货单，经收货部营运部签名的岗位防损员清点品名规格数量无误方可签名放行。5.百货区（专柜）商品退货必须有店长或防损主管签名同意的放行条方可检查放行。6.认真做好本区域的防火...
