老年科护士个人年度总结篇一：一年来，中医科全体护理人员在医院总党支、护理部的领导下，认真贯彻落实医院文件精神，始终坚持以病人为中心，以提高护理质量为核心，以转变行业作风为突破口，落实医院优质护理效劳工程活动。经过大家的齐心协力，圆满地完成了各项工作任务，无护理过失事故及病人投诉事件发生，现就一年的工作总结如下：一、加强素质教育，转变作风，以实际行动做好优质护理效劳工程的各项工作。1、加强护理人员业务培训，提高护理队伍整体素质，促进护理业务开展。业务学习上除年初护理部及科室安排的三基训练考核外，还根据优质护理效劳工程活动的具体要求，制订根底护理和生活护理的培训方案，并按方案具体组织培训实施，采用晨会提问、床前交x提问、经验交流模拟演练，每周专病专护专题讲座一次，重点突出专科特色，以点带面，培养护士的应急思维、判断交流和解决实际问题的能力，培养团队精神。今年每月操作考试及季度理论考试比去年有很大提高。2、以病人为中心，提倡人性化效劳，加强护患沟通，提倡人性化效劳，提高人性化效劳的理念，从效劳的对象的特点和个性出发，开展护理效劳，以尊重病人、效劳于病人，顺应时代开展和现代生活需要为切入点，不断改善效劳措施。首先责任护士热情接待病人，并把病人送至床边，主动向病人和家属介绍病区环境，作息时间，规章制度及主管医生、护士，物品使用。其次交代特殊用药饮食的种类以及各种检查本卷须知，抚慰鼓励病人，尽的努力解决病人的后顾之“忧。第三是提供标准化效劳，做到送药到手，看服到口，服后再走〞，为新入院病人修剪指甲，为年老体弱者剃胡须，洗脸，洗脚，为生活自理者做好健康宣教，协助指导做好生活护理，把亲情化效劳纳入工作之中，用爱的亲情去慰藉患者，增强患者战胜疾病的信心，促进早日康复。二、严格管理，严格考核，努力提高科室护理工作质量质量管理是医院永恒不变的主题，定期进行检查考核，是提高护理质量的保证。为了提高护理质量，依据护理制订的考核细那么，科室实行三级护理管理责任制，即护士长---高年资护士---护士的管理模式，每月重点查，每季度普遍查的根底上又进行不定期的抽查、互查。在根底管理、质量控制中科室充分发挥质控领导小组成员的作用，能够根据护理部的工作安排做到日有方案、周有安排、日有重点、月有小结。在根底护理质量管理上，严格执行操作标准，加强检查，确保落实，科室每月护理质量检查，对检查中存在的缺乏之处进行详细...
