老年科护士个人年度总结篇一:一年来,中医科全体护理人员在医院总党支、护理部的领导下,认真贯彻落实医院文件精神,始终坚持以病人为中心,以提高护理质量为核心,以转变行业作风为突破口,落实医院优质护理效劳工程活动。经过大家的齐心协力,圆满地完成了各项工作任务,无护理过失事故及病人投诉事件发生,现就一年的工作总结如下:一、加强素质教育,转变作风,以实际行动做好优质护理效劳工程的各项工作。1、加强护理人员业务培训,提高护理队伍整体素质,促进护理业务开展。业务学习上除年初护理部及科室安排的三基训练考核外,还根据优质护理效劳工程活动的具体要求,制订根底护理和生活护理的培训方案,并按方案具体组织培训实施,采用晨会提问、床前交x提问、经验交流模拟演练,每周专病专护专题讲座一次,重点突出专科特色,以点带面,培养护士的应急思维、判断交流和解决实际问题的能力,培养团队精神。今年每月操作考试及季度理论考试比去年有很大提高。2、以病人为中心,提倡人性化效劳,加强护患沟通,提倡人性化效劳,提高人性化效劳的理念,从效劳的对象的特点和个性出发,开展护理效劳,以尊重病人、效劳于病人,顺应时代开展和现代生活需要为切入点,不断改善效劳措施。首先责任护士热情接待病人,并把病人送至床边,主动向病人和家属介绍病区环境,作息时间,规章制度及主管医生、护士,物品使用。其次交代特殊用药饮食的种类以及各种检查本卷须知,抚慰鼓励病人,尽的努力解决病人的后顾之“忧。第三是提供标准化效劳,做到送药到手,看服到口,服后再走〞,为新入院病人修剪指甲,为年老体弱者剃胡须,洗脸,洗脚,为生活自理者做好健康宣教,协助指导做好生活护理,把亲情化效劳纳入工作之中,用爱的亲情去慰藉患者,增强患者战胜疾病的信心,促进早日康复。二、严格管理,严格考核,努力提高科室护理工作质量质量管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。为了提高护理质量,依据护理制订的考核细那么,科室实行三级护理管理责任制,即护士长---高年资护士---护士的管理模式,每月重点查,每季度普遍查的根底上又进行不定期的抽查、互查。在根底管理、质量控制中科室充分发挥质控领导小组成员的作用,能够根据护理部的工作安排做到日有方案、周有安排、日有重点、月有小结。在根底护理质量管理上,严格执行操作标准,加强检查,确保落实,科室每月护理质量检查,对检查中存在的缺乏之处进行详细...