情绪调适与人际交往云南国土资源职业学院冷福庆云南国土资源职业学院冷福庆心理健康教育系列讲座之情绪调适与人际交往一、情绪与情感情绪和情感都是人对客观事物所持的态度体验。情绪更倾向于个体基本需求欲望上的态度体验，而情感则更倾向于社会需求欲望上的态度体验”。情绪调适与人际交往情绪具有情境性、暂时性情感具有稳定性、持久性情绪调适与人际交往二、认识“情商”情商（EQ）又称情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志等方面的品质。总的来讲，人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天的培养息息相关。情绪调适与人际交往情商要求具备的5种能力1、认识自身情绪的能力1、认识自身情绪的能力2、妥善管理情绪的能力2、妥善管理情绪的能力情绪调适与人际交往人际关系是一门管理他人情绪的艺术3、自我激励的能力3、自我激励的能力4、认知他人情绪的能力4、认知他人情绪的能力5、人际关系的管理能力5、人际关系的管理能力期望高于得到失望、沮丧期望等于得到心安理得期望低于得到高兴、满足情绪调适与人际交往（举例）情绪调适与人际交往情绪与个人的态度是紧密相连的。在生活中，我们可以通过改变自己的态度来控制自己的情绪。——所以，情绪是可以调适的。情绪调适与人际交往三、情绪的调适情绪调适与人际交往注意转移法1.改变环境2.做自己感兴趣的事3.改变注意焦点情绪调适与人际交往合理发泄1.在适当的场合哭一场2.向他人倾诉3.进行剧烈运动4.放声歌唱情绪调适与人际交往理智控制1.自我解嘲2.自我暗示3.自我激励4.心理换位情绪调适与人际交往四、人际交往和人际关系人际交往是指人与人之间信息的传递与交流。人际关系是人与人在物质交往和精神交往中所形成的人与人之间的心理关系。人际关系的重要性人的基本需求之一人类是群住动物人是社会人第三层次的需要影响到事业的成功能力的表现机会增加人际关系的影响事业上的成功机会增加能力被发现影响身心健康家庭幸福对社会的认识情绪调适与人际交往卡耐基曾经说过：“一个人的成功只有15%是靠他的专业能力，而85%要靠人际关系和他的做人处世的能力。”注：戴尔·卡耐基（DaleCarnegie，1888年11月24日－1955年11月1日），美国著名的人际关系学大师，西方现代人际关系教育的奠基人。情绪调适与人际交往五、人际交往的障碍认知上的障碍①晕轮效应—对交往对象某一特性的影响与效果无意夸张。“爱屋及乌...
