应急方案文档中所要包含的主要内容1.目标/范围应急方案所要到达的总的目标和所适用的情况的范围；以及各方面具体措施所要到达的特定的目标和所适用的具体范围。2.制订原那么制订应急方案的总的指导原那么，以及制订各方面具体措施的原那么。比方：风险等级优先原那么、可行性原那么、技术业务结合原那么等。3.组织机构制定应急方案及实施应急方案的组织机构的组成、职责、人员和运作方式等。4.流程分析开列全部、详细的业务流程清单，分析每个业务功能正常运行的条件和对日期操作的敏感性、依赖性，分析各业务功能模块之间的关系，确定全部业务流程中最关键、最重要、最薄弱的局部。5.风险评估开列可能发生的各种风险，根据重要性、复杂性的不同，划分最高级、次高级、普通级、较低级等不同的风险级别。6.具体措施及准备具体的应急方案措施的种类，按所处阶段可分为预防性措施、抢救性措施、恢复性措施；按采取的手段可分为业务方面的措施、技术方面的措施、法律方面的措施、宣传方面的措施和其他辅助性措施；还可分为手工、半自动、自动。具体的内容包括：x依据业务流程分析和风险级别分析，确定可能出现的问题事件；x问题事件发生的时间、引发条件及严重程度；x从不同角度综合考虑，确定所要采取的各种具体措施；x启动各类应急措施的条件、程序；x各类应急措施在应急模式下运行的程序；x在启动、运行应急措施中相关人员的角色、责任、任务和权限；x在启动、运行应急措施中所需的资源；x方案在应急模式下运行多长时间；x应急措施结束的条件和标志；x返回正常运行模式的过程；x恢复丧失数据或受损数据的程序；x保护数据平安、完整性的程序。1.对应急方案参与人员的培训的安排；2.对应急方案的模拟演练，可靠性、可行性测试，以及修改的程序、时间的安排。以上为应急方案文档中所要包含的主要内容，均需要在文档中详细开列、系统“阐述，使之成为步骤明确、操作性强的应急作战指南〞。
