2023年创建“平安医院”实施方案.docx

创立“平安医院〞实施方案 根据“关于转发地区“平安医院〞创立工作考核方案及考核标准的通知〞要求，县友谊医院领导小组，经研究决定，在全院开展创立“平安医院〞活动，现制定工作方案如下： 一、指导思想 以坚持科学开展观为重要指导思想，以“救死扶伤、效劳人民健康〞为理念，努力维护人民群众的健康权益，以提供平安、文明、优质、便捷的医疗效劳环境为目标，积极创立平安医院。 二、活动目标 通过开展创立“平安医院〞活动，使医院全体医务人员牢固树立为人民健康效劳的宗旨；加强内部管理，自觉标准医疗效劳行为，提高医疗效劳质量；维护医疗效劳秩序，切实解决医疗单位平安工作中存在的重点、难点、热点问题；积极创立人民满意的“平安医院〞。经过努力，力争到达“平安医院〞的目标。 三、创立内容 1、组织机构健全。制定创立工作方案、实施方案，层层落实责任制。 2、医疗行为标准。严格遵守国家法律法规，自觉标准执业行为，不超范围开展医疗工程，不聘用非卫生技术人员从事诊疗活动，不刊发违法违规医疗广告，不雇用“医托〞，努力提高医疗效劳质量和医疗技术水平，保障医疗平安。 3、医患关系和谐。树立全心全意为患者效劳的思想，努力改善医疗效劳态度，探索建立与患者及家属沟通平台，建立矛盾纠纷调处机制。自觉遵守卫生部规定的卫生行业纪律“八不准〞。医疗纠纷明显减少并能及时妥善得以化解，严重扰乱医疗秩序的行为得到有效制止。群众对医院的医疗效劳质量、秩序、环境等综合满意率达85%以上。 4、职能有效发挥。充分发挥医院在“平安沙雅〞建设中的职能作用，有效承担我县突发公共卫生应急事件的救治任务，完善突发事件应急医疗救治预案，健全急诊抢救制度，切实做好艾滋病、性病监测和传染病预防控制工作，按照规定及时报送医疗信息。 5、内部管理有序。建立健全内部平安管理制度，提高医护人员及职工法制观念，自觉抵抗不正之风。不参与xx组织活动，杜绝黄、赌、毒违法行为。毒麻、精神、放射性物品及各类危险品管理平安标准。无发生各类责任事故。 6、防范体系完善。认真落实企业事业单位内部治安保卫条例，内部治安得到加强，人防、物防、技防措施落实，盗抢扒窃现象明显减少，有效保障单位和就诊病人的财产平安。按照医疗机构根底设施消防平安标准的要求，标准消防设施设置，健全和落实消防管理等各项责任制度，火灾隐患得到及时处置，确保无火灾事故。按照医疗卫生机构灾害事故防范和应急处置指导意见的要求，完善自身可能发生的重大突发事故的应急处置机制。不发生重大刑事案件和治安灾害、交通、设备事故，确保医院平安。 四、工作要求 1、成立领导小组，设立工作机构，指导本院开展创立“平安医院〞活动。 2、院办公室负责制定本院“平安医院〞创立工作方案并组织实施，做好创立“平安医院〞活动的日常工作。建立有效的工作机制，主动与卫生、综治、公安等相关部门沟通，加强信息交流。及时向社会公开平安创立和医疗平安工作情况。 （2） 3、医院要积极落实创立“平安医院〞活动的要求，建立健全领导责任制和岗位责任制，按照“谁主管、谁负责〞的原那么，单位“一把手〞是第一责任人，分管领导具体负责。根据工作要求落实创立“平安医院〞的组织机构、人员、经费，把创立“平安医院〞的工作列入议事日程。牢记为人民效劳的宗旨，加强对医护人员、职工的医德医风、职业道德教育，加强业务培训，提高医疗技术水平和效劳质量；改善效劳态度，加强与患者的沟通，妥善处理各种医疗纠纷；加强内部的治安防范和病房、门诊的平安管理，加快报警监控系统的建设，提高技防水平，健全值班、巡逻和门卫制度，落实重点要害部位的人防、物防、技防措施；加强消防平安工作，落实防火平安检查、整改、监督机制；加强易燃易爆物品、毒麻药品、精神药品和放射性物品的管理，杜绝各类责任事故。建立健全矛盾纠纷排查调处机制、内部管理机制、突发事件防控应急机制和检查监督机制，扎实做好“平安医院〞建设工作。 4、创立“平安医院〞机构要充分利用和发挥各种宣传渠道，采取灵活多样的形式，广泛宣传创立“平安医院〞活动的意义、任务和要求，营造人人参与的良好气氛。努力做好职工对平安建设的知晓率不低于95%。