县人民医院关于医改工作及卫生工作会议落实情况的汇报（2012年3月28日）一、医改工作情况汇报为了认真贯彻落实医改的政策措施。我院不断加强人才队伍建设，加强重点专科建设，努力提高医疗技术水平、提升服务能力，切实维护医院的公益性。下面将我院医改情况汇报如下：1、加强人事制度改革，做好人员聘任工作我院自2003年就开始了人事制度改革，现已进行了七轮人员聘任，职称实行了评聘分开。通过人员竞聘达到了人尽其才，才尽其用。一是医院成立人事制度改革领导小组，制定人事制度改革方案，制定日程，逐层进行聘任。二是根据医院实际合理设置医院的岗编。三是制定各岗位工作职责及工作标准。四是按照日程进行逐层报岗，竞聘。五是公布拟聘任人员名单。六是召开全院大会公布聘任结果，签订聘任合同。2、开展绩效考核，实施绩效工资按照医改的指导方针，调动员工的积极性，我院开展了绩效考核，实施了绩效工资。一是研究制定医院关键绩效指标，按照医疗、护理、医技、后勤等部门测算工作量。二是研究制定医院各项工作质量考核标准。三是研究制定医院绩效考核方案。四是召开职工代表大会，通过后组织实施。3、开展临床路径，提高医疗质量按照卫生部的要求，我院开展了临床路径工作，现在临床路径的病种已达到50种，提高了患者的诊治水平。一是成立临床路径管理领导小组，定期对临床路径工作进行督导检查。二是制定开展临床路径工作方案和临床路径文本，使临床路径工作有计划、有依据的顺利开展。二、卫生工作会议落实情况全县卫生工作会议召开后，我院认真落实会议精神，促进了医院各项工作的发展，现将卫生工作会议落实情况汇报如下：（—）县级医疗机构服务满意工程落实情况1、改进服务流程，改善就医环境，提高服务质量。为了给患者提供方便、快捷的医疗卫生服务，我院采取了多种措施，努力做到服务好。一是优化服务流程。门诊综合大楼和医技楼相继投入使用后，住院部、医技楼、门诊综合大楼连廊相通，患者进入医院后，可以到达病房和诊室，极大地方便了患者就医。二是广泛开展便民服务。开通预约电话，可预约挂号和预约检查。设立预诊分诊台、导医咨询台，实行挂号、收费合并办公，减少就诊环节。在职工医保、新农合、城镇医保住院报销上实行“一站式”服务，节省患者报销时间。开通生命绿色通道，救助无主病人。推出“无假日医院”服务举措，周六全院不休息，周日由各科主任出门诊，保证患者就医质量。实行“双向代检”服务，减轻患者就医负担...
