(XX医院名)序言欢迎你加入XX医院大家庭,愿XX医院的工作成为你事业新的起点。这是你的手册,也是XX医院对人员管理的基本准则,目的是帮助你尽快的了解和适应新的工作环境,并让你了解一些必须的信息,请你仔细阅读,经常重温本手册会有助你愉快的工作并充分发挥自己的才能。制度和规范对医院的经营管理来讲是必不可少的,它将有助于你卓有成效、井然有序的工作。当我们在一起工作时,为了一个共同的目标,我们必须建立大家共同遵守的规则。我们都渴望有互助、礼让、包容、有效、诚信的工作氛围,我们相信本手册将会帮助你做的更好。你的科室领导是你工作的主要指导人,他(她)将负责你的培训及工作安排,当你在工作上有疑问或遇到困难时,请首先与你的科室领导沟通,必要时再咨询院办主任,他/她会帮助你找出问题的症结,或引导你寻求医院管理层的帮助,总之,愿你在XX医院的工作顺心、事业有成!我相信每个同仁都有其大于自身的价值所在,我也更愿意与各位同仁在一起不断进取、共同创造全新价值。2011年7月20日目录序言…………………………………………………医院文化……………………………………………医院组织结构图……………………………………XX医院行为准则………………………………………安全…………………………………………………沟通…………………………………………………聘用条件……………………………………………工作时间……………………………………………工资福利……………………………………………各部门文明服务规范………………………………工作人员手册说明…………………………………医院文化医院文化观:涵盖了医院物质文明和精神文明。它包括就医环境、设备、规章制度、文化活动及核心价值观等,是管理理论和观念形态实际的称谓,灵魂、信念、准则、驱动力则是医院管理的高级形态。办院宗旨:奉献社会,患者第一办院理念:为人民群众服务,不以盈利为目的;从事医疗事业,促进社会公益福利。XX医院精神:至孝、至诚、至爱、至尊、至善、至德、敬业、勤奋。我们的价值观:注重社会效益是我们的基本观念;个人和医院的价值共同得到提升是我们最终的目的。共同愿景:创一流医院,做一流专家,发展自己,奉献社会我们力求在工作中,通过团队合作,发展自我,发展他人,发展我们的事业我们坦诚相待,互相尊重,互相鼓励,互相关心,互相帮助,互相赞赏,达到一个又一个目标,以实现我们的发展。发展策略:大专科、小...