（XX医院名）序言欢迎你加入XX医院大家庭，愿XX医院的工作成为你事业新的起点。这是你的手册，也是XX医院对人员管理的基本准则，目的是帮助你尽快的了解和适应新的工作环境，并让你了解一些必须的信息，请你仔细阅读，经常重温本手册会有助你愉快的工作并充分发挥自己的才能。制度和规范对医院的经营管理来讲是必不可少的，它将有助于你卓有成效、井然有序的工作。当我们在一起工作时，为了一个共同的目标，我们必须建立大家共同遵守的规则。我们都渴望有互助、礼让、包容、有效、诚信的工作氛围，我们相信本手册将会帮助你做的更好。你的科室领导是你工作的主要指导人，他（她）将负责你的培训及工作安排，当你在工作上有疑问或遇到困难时，请首先与你的科室领导沟通，必要时再咨询院办主任，他／她会帮助你找出问题的症结，或引导你寻求医院管理层的帮助，总之，愿你在XX医院的工作顺心、事业有成！我相信每个同仁都有其大于自身的价值所在，我也更愿意与各位同仁在一起不断进取、共同创造全新价值。2011年7月20日目录序言…………………………………………………医院文化……………………………………………医院组织结构图……………………………………XX医院行为准则………………………………………安全…………………………………………………沟通…………………………………………………聘用条件……………………………………………工作时间……………………………………………工资福利……………………………………………各部门文明服务规范………………………………工作人员手册说明…………………………………医院文化医院文化观：涵盖了医院物质文明和精神文明。它包括就医环境、设备、规章制度、文化活动及核心价值观等，是管理理论和观念形态实际的称谓，灵魂、信念、准则、驱动力则是医院管理的高级形态。办院宗旨：奉献社会，患者第一办院理念：为人民群众服务，不以盈利为目的；从事医疗事业，促进社会公益福利。XX医院精神：至孝、至诚、至爱、至尊、至善、至德、敬业、勤奋。我们的价值观：注重社会效益是我们的基本观念；个人和医院的价值共同得到提升是我们最终的目的。共同愿景：创一流医院，做一流专家，发展自己，奉献社会我们力求在工作中，通过团队合作，发展自我，发展他人，发展我们的事业我们坦诚相待，互相尊重，互相鼓励，互相关心，互相帮助，互相赞赏，达到一个又一个目标，以实现我们的发展。发展策略：大专科、小...
