开展管理年活动实施方案及考核方法...开展管理年活动实施方案及考核方法为了认真贯彻县局关于开展管理年活动安排意见（××发[2023]39号）文件精神，进一步加强电力营销根底管理，标准经营行为，落实“打根底、抓管理、谋开展、树形象〞总体要求，完善本部门平安生产、经营、管理等方面的规章制度，全面加强和标准管理，向管理要效益，以管理促开展，特制定管理年活动实施方案和相关考核方法。一、指导思想：以集团公司、县局2023年工作会议精神为指导，以加强管理、提升优质效劳水平为目标，全面推行管理精细化、经营预算化、流程科学化、评价制度化，提高管理效率和管理水平，确保经营效益稳步提高。二、总体目标。健全制度、标准管理、优质效劳、提高效益。使营销管理和供电所管理向精细化、标准化逐步转变，真正使各项规章制度和工作要求落实到每个工作环节，促进管理效能明显好转。三、具体措施：1、落实营销科管理职责。紧紧围绕站所管理、效劳客户、开展客户开展工作，依法保证客户用电需求，推行“客户经理〞效劳制度，落实客户联系和定期回访制度，制订经济指标、技术指标和管理指标三位一体的指标考核体系，把经营业绩与收入分配和所长选拔任用有效结合起来。做好全县用电管理、市场开发、负荷预测、增供扩销、用电接洽咨询工作。搞好供电所营销管理，编制县局年、季、月度用电量、售电平均单价、线损方案并检查、分析、考核完成情况。做好用电客户报装接电、业务扩充工作。加强电费收缴、电能计量管理。定期开展行风监督和用电检查工作。做好供电所营销人员业务培训工作。同时，对本部门各管理岗位和供电所各个岗位任务目标进行细化，加强用电营销各个环节工作的监督考核。2、加强供电所管理。监督各供电所严格贯彻执行国家有关电力的各项方针、政策、法律、法规、标准和上级主管部门颁发的规章制度。严格执行电价政策，搞好农村电费、电价管理。做好农村低压电网的运行、维护和检修管理。以良好的效劳及时办理客户的业扩报装申请、变更用电及临时用电等用电业务。做好每月的抄表、审核、电费票据管理和电费收缴、合同管理和农村电力市场开拓。搞好计量装置的安装、更换、维护和管理及低压配电台区的线损管理。搞好农村供用电优质效劳，认真履行供电效劳承诺，树行业新风，搞好两个文明建设。搞好农村用电检查，宣传普及平安用电常识，指导客户平安用电、节约用电、依法用电，维护农村供用电秩序。按照标准化供电所标准，建立和完善所内...
