第1页共4页图书馆根本效劳一、内部事务的管理对传统图书馆管理早已有比较坚决的理论根底和大量的实践经验近年来随着信息高速公路建设的开展对图书馆的影响，以及一些高校在建设校园网方面对图书馆进行了投资和改造，使图书馆事业的开展跃上新的台阶新的图书馆理论与实践技术在论文和专著中层出不穷，因而对新技术的理解与接受比较快，有投入和改造的迫切愿望，但正由于这种优势的存在而淡化了内部事务的管理。首先，计算机技术的问题计算机技术应用面非常广的一门学科，与图书馆学科的结合就将使传统的图书馆管理面临全面的改革我们可以想象未来的图书馆将没有卡片目录，甚至可能没有书。其次，鉴于计算机的技术原因以及今后的开展考虑和计算机检索的衔接问题，无论题录还索引，各馆都留有许多前人辛苦制作的供读者检索使用的各种卡片有些在计算机或者计算机网络还没有完全进入的阅览室，卡片仍然给读者带来许多方便即使在局部已经使用计算机的卡片依然对计算机检索操作的缺乏起到必要的补充作用，特别在一些开架借阅的馆室对卡片目录的使用率越来越低，就造就对现行卡片的困惑。再那么，在进行日常的管理和制度方面，如馆藏结构、采购策略，排架方法、剔旧和补救措施等方面，都与今后实现全计算机化的图书馆有所不同，计算机也不万无一失的，设备、软件、网络系统甚至工作人员的操作失误都可能造成严重得馆藏资源流失细问各馆究竟现存馆藏量确切有多少，恐怕很难有谁能脱口而出，至于那些读者到馆率、借阅率、拒借率的统计分析，以及那些对文献进行深层次的研究已完全成了个人行为。最后，人员素质和责任心问题任何单位都由不同的文化人、不同兴趣嗜好、不同性格脾气的人组成任何好的理论和方法都要由人来做的，图书馆也不例外但人员素质和责任心的不同其结果却截然相反许多事实证明素质与文化教育、与经济实力并不成正比关系，而高素质的养成却离不开文化水平的提高文化第2页共4页教育如果不注重在德育实践的环节上只能提高智能水平，经济的强弱那么与素质不着边际而责任心与对工作的兴趣有密切关系但往往在许多情况下世压制兴趣来提高责任心的，这里就跟职业的选择和用人制度有关，而不得不进行强制性的措施。只有培养和锻炼成高素质的人员才能产生对工作的责任心，才能有对读者满腔热忱的效劳二、效劳根底工作的根本对图书馆来说，效劳第一位的，为读者效劳被视为图书馆工作的宗旨按时开馆闭馆、热情效劳、细致工作最根本的工作常识和纪律标准...
