第1页共3页办公室效劳工商建设经验交流材料办公室作为局内部行政事务具体承办机构,沟通上下、联系左右,起着整个单位的中枢作用。如何在“参与政务、管理事务、搞好效劳〞上下功夫,更好地效劳制度化、标准化、程序化、法治化建设成为办公室的一项重要工作任务。一、办公室工作的切身体会几年来的工作实践,让我深知干好办公室工作要具备“六性〞,即:较强的政治敏锐性、自觉的效劳主动性、思考问题的前瞻性、办事的条理性和系统性、协调的原那么性与灵活性、甘于奉献的无私性。新形势下办公室工作的内容越来越广泛,任务越来越艰巨,综合性越来越强,对办公室工作人员效劳能力的要求越来越高。提高办公室人员素质势在必行,抓学习上要增强自觉性、针对性和实效性;做好办公室工作,制度的建设和完善必不可少,要全面完善各项工作制度,切实标准公文处理工作;建立健全抓落实的督查机制,强化督办制度,及时处理各股室及职能部门反响的意见,对各项工作任务及时向相关股室进行传达和催办;加强政务信息的收集编发,为领导决策提供有效参考,扩大宣传提升形象;注重计算机网络的维护,高效效劳业务工作。二、创新工作,突破常规“办文、办事、办会〞是办公室的三项根本功,随着科技进步、信息通讯的迅猛开展,传统的办文、办事、办会套路已不能适应现代办公的需要。工商局肩负着市场准入、监管和行政执法职能,对办公室工作除文秘工作和行政事务常规工作外,还要求熟悉工商具体业务,有较好的法律法规知识修养。面对具体而琐碎的办公室工作中出现的新情况、新问题,办公室每个同志应该在实践中不断探索和创新,只有不断增强创新意识,办公室工作才能与时俱进,永葆生机。一是观念上的创新,解放思想、更新观念,适应时代开展的潮流,主动接受先进理念,创新工作方法。二是要在制度建设上创新,既要严格按工作程序办事,又要勇于突破陈规,既要常中求新,又要新中求进。三是效劳方式上的创新,不断开拓效劳领域,完善效劳手段,第2页共3页要由忙于抓具体事务,向放眼全局、当好参谋方面转变,由注重做好眼前工作,向善于从实际出发,搞好超前效劳方面转变。四是科技应用上创新,充分应用现代科技手段于文件的流转、事务管理、会务安排等具体工作,以提高工作效率和管理事务水平,提升效劳的科技含量。创新首先要坚持多看。多看新精神、新文件;多看其他股室的创新和亮点工作,从中借鉴;多看其他单位办公室工作好的经验和做法,开阔思路。其次要坚...