围手术期医德医风简介.ppt

中国现代社会最缺什么？何为医德？顾名思义就是医护人员应有顾名思义就是医护人员应有的职业道德，它的受众是患者。的职业道德，它的受众是患者。医德受经济，政治，文化的制约，医德受经济，政治，文化的制约，医务人员的职业道德品质与广大医务人员的职业道德品质与广大病员的切身利益密切相关。病员的切身利益密切相关。何为医风？医风就是医护行业里应有医风就是医护行业里应有的良好行业风气，医疗作风同的良好行业风气，医疗作风同时也是社会精神文明状况的具时也是社会精神文明状况的具体体现。体体现。自古有道：未学医先学自古有道：未学医先学德，因为医务人员的一切行德，因为医务人员的一切行为和言行直接关系到患者的为和言行直接关系到患者的生命苦乐，也关系到治疗的生命苦乐，也关系到治疗的最后结果与预后。最后结果与预后。医德也直接影响到整个社会医德也直接影响到整个社会对于医疗从业人员的观感。对于医疗从业人员的观感。医德医风医德医风,是一种职业道德是一种职业道德,它它直接联系着病人的生命安危、疾直接联系着病人的生命安危、疾病痛苦。病痛苦。医德医风医德医风,也是指导医务人员也是指导医务人员之间、医务人员与社会、与病人之间、医务人员与社会、与病人发生联系过程中的行为规范。发生联系过程中的行为规范。医德、医风要求提供医疗服务医德、医风要求提供医疗服务的人具有良好的道德和工作作的人具有良好的道德和工作作风。医德、医风的起码要求是风。医德、医风的起码要求是职业道德，即尊重患者，对患职业道德，即尊重患者，对患者负责，医疗行为自始至终认者负责，医疗行为自始至终认真、规范。真、规范。高标准的医德、医风要求做到高标准的医德、医风要求做到对患者极端地热忱，对工作极对患者极端地热忱，对工作极端地负责任，对技术精益求精。端地负责任，对技术精益求精。医德、医风与人道主义和仁爱医德、医风与人道主义和仁爱紧密相连，古今中外都有良好紧密相连，古今中外都有良好的传统。的传统。传说唐朝药王孙思邈遇一只母传说唐朝药王孙思邈遇一只母虎张口拦路，随从以为虎欲噬虎张口拦路，随从以为虎欲噬人而逃，孙思邈却看出虎有难人而逃，孙思邈却看出虎有难言之疾。原来这母虎几日无食，言之疾。原来这母虎几日无食，不能哺乳两只幼崽，无奈之下不能哺乳两只幼崽，无奈之下吃了一位老夫人。吃了一位老夫人。那老夫人的一只发钗卡住了老虎那老夫人的一只发钗卡住了老虎的喉咙，这虎原来是拦路求医。的喉咙，这虎原来是拦路求医。孙思邈冒着被咬的危险伸手将异孙思邈冒着被咬的危险伸手将异物取出，虎欣然离去。数日后孙物取出，虎欣然离去。数日后孙思邈在返程中途经此地，那虎偕思邈在返程中途经此地，那虎偕虎崽恭候路旁向他致意。虎崽恭候路旁向他致意。这个故事首先说明即使是吃人这个故事首先说明即使是吃人的猛虎患病，医生也应该为它的猛虎患病，医生也应该为它治疗，不要说人得病了；其次，治疗，不要说人得病了；其次，即使是吃人的猛虎对善举也有即使是吃人的猛虎对善举也有礼貌地回应。其实这应当是医礼貌地回应。其实这应当是医德、医风和医患关系的基本原德、医风和医患关系的基本原则。则。英国的南丁格尔女士耗尽家产和英国的南丁格尔女士耗尽家产和自己的生命创建了护理事业；白自己的生命创建了护理事业；白求恩精神更是家喻户晓。我国几求恩精神更是家喻户晓。我国几十年来涌现了吕士才、赵雪芳、十年来涌现了吕士才、赵雪芳、华益慰、吴登云和俞卓伟等无数华益慰、吴登云和俞卓伟等无数医德、医风高尚的人民好医生。医德、医风高尚的人民好医生。还有一大批医德高尚、成果卓还有一大批医德高尚、成果卓著的医学家。这些典范为社会著的医学家。这些典范为社会树立了医务人员的良好形象，树立了医务人员的良好形象，为医务人员树立了学习的榜样，为医务人员树立了学习的榜样，促进了国家的精神文明建设。促进了国家的精神文明建设。医德教育四要素：医德教育四要素：一、医术精湛：就是医务工作者要有精湛的医疗技术。二、医德高尚：就是医生必须诚心诚意地为病人服务。三、作风认真：就是医生的医疗工作作风认真细致，一丝不苟，一切为病人负责，不出差错。四、医心仁爱：医心仁爱。就是医务工作者要有同情、关心、帮助病人的思想感情。“凡大医治病，必当安神定志，凡大医治病，必当安神定志，无欲无求，先发大慈恻隐之心，无欲无求，先发大慈恻隐之心，誓愿普救含灵之苦。若有疾厄誓愿普救含灵之苦。若有疾厄来求救者，不得问其贵贱、贫来求救者，不得问其贵贱、贫富、长幼、妍蚩、怨亲善友、富、长幼、妍蚩、怨亲善友、华夷、愚智，普同一等，华夷、愚智，普同一等，皆如至亲之想，亦不得瞻前顾后，皆如至亲之想，亦不得瞻前顾后，自虑吉凶，护惜身命，见彼苦恼，自虑吉凶，护惜身命，见彼苦恼，若己有之，深心凄怆，勿避寒暑，若己有之，深心凄怆，勿避寒暑，饥渴疲劳，一心赴救，无作工夫饥渴疲劳，一心赴救，无作工夫行迹之心，如此可为苍生大医。行迹之心，如此可为苍生大医。反此则是含灵贼。”反此则是含灵贼。”大医精诚大医精诚 1.救死扶伤，实行社会主义的人救死扶伤，实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想，千方道主义。时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。百计为病人解除病痛。2.尊重病人的人格和权利，对待尊重病人的人格和权利，对待病人，不分民族、性别、职业、病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁。地位、财产状况，都应一视同仁。卫生部医学道德规范卫生部医学道德规范 3.文明礼貌服务。举止端庄，文明礼貌服务。举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。关心和体贴病人。4.廉洁奉公。自觉遵纪守法，廉洁奉公。自觉遵纪守法，不以医谋私。不以医谋私。5.为病人保守医密，实行保护性为病人保守医密，实行保护性医疗。不泄露病人隐私与秘密。医疗。不泄露病人隐私与秘密。6.互学互尊，团结协作。正确处互学互尊，团结协作。正确处理同行同事间的关系。理同行同事间的关系。7.严谨求实，奋发进取。钻研医严谨求实，奋发进取。钻研医术，精益求精。不断更新知识，术，精益求精。不断更新知识，提高技术水平。提高技术水平。卫生部“八不准”卫生部“八不准”一、医疗机构和科室不准实行药品、一、医疗机构和科室不准实行药品、仪器检查、化验检查及其他医学检仪器检查、化验检查及其他医学检查等开单提成办法。查等开单提成办法。二、医疗机构的一切财务收支应由二、医疗机构的一切财务收支应由财务部门统一管理，内部科室取消财务部门统一管理，内部科室取消与医务人员收入分配直接挂钩的经与医务人员收入分配直接挂钩的经济承包办法，不准设立小金库。济承包办法，不准设立小金库。卫生部关于加强卫生行业作风建设的意见卫生部关于加强卫生行业作风建设的意见 三、医务人员在医疗服务活动中三、医务人员在医疗服务活动中不准接受患者及其亲友的“红不准接受患者及其亲友的“红包”、物品和宴请。包”、物品和宴请。四、医务人员不准接受医疗器械、四、医务人员不准接受医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或药品、试剂等生产、销售企业或人员以各种名义、形式给予的回人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其他不正当利益。扣、提成和其他不正当利益。五、医务人员不准通过介绍病人到五、医务人员不准通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣或提成。医疗器械等收取回扣或提成。六、医疗机构和医务人员不准在国六、医疗机构和医务人员不准在国家规定的收费项目和标准之外，自家规定的收费项目和标准之外，自立、分解项目收费或提高标准加收立、分解项目收费或提高标准加收费用。费用。七、医疗机构不准违反国家有关七、医疗机构不准违反国家有关药品集中招标采购政策规定，对药品集中招标采购政策规定，对中标药品必须按合同采购，合理中标药品必须按合同采购，合理使用。使用。八、医疗机构不准使用假劣药品，八、医疗机构不准使用假劣药品，或生产、销售、使用无生产批准或生产、销售、使用无生产批准文号的自制药品和制剂。文号的自制药品和制剂。一、医务工作人不准索要或收取病一、医务工作人不准索要或收取病人及家属的“红包”人及家属的“红包”二、不准接受各种名义给予的回扣。二、不准接受各种名义给予的回扣。三、不准开单提成，推销药品、医三、不准开单提成，推销药品、医疗用品。疗用品。江西省卫生厅“五不准”江西省卫生厅“五不准”四、不准推诿病人，无故拒绝诊四、不准推诿病人，无故拒绝诊治。治。五、不准对法定传染病疫情等突五、不准对法定传染病疫情等突发公共卫生事件隐瞒、缓报、谎发公共卫生事件隐瞒、缓报、谎报。报。一、严禁超范围执业。一、严禁超范围执业。二、严禁发布虚假信息。二、严禁发布虚假信息。三、严禁无资质人员独立执业。三、严禁无资质人员独立执业。四、严禁转让出租承包经营。四、严禁转让出租承包经营。五、严禁违规采购药品器械。五、严禁违规采购药品器械。医疗机构执业“十严禁”医疗机构执业“十严禁”医疗机构执业“十严禁”医疗机构执业“十严禁”六、严禁使用假冒伪劣产品。六、严禁使用假冒伪劣产品。七、严禁非法采供血液。七、严禁非法采供血液。八、严禁乱收费和设立小金八、严禁乱收费和设立小金库。库。九、严禁开单提成和收取回九、严禁开单提成和收取回扣。扣。十、严禁套取医保资金。十、严禁套取医保资金。医务人员从业“十不准”医务人员从业“十不准”一、不准推诿病人。一、不准推诿病人。二、不准违规技术操作。二、不准违规技术操作。三、不准违规处方。三、不准违规处方。四、不准出具虚假医疗证明。四、不准出具虚假医疗证明。五、不准伪造篡改病历。五、不准伪造篡改病历。六、不准在执业场所从事六、不准在执业场所从事 执业无关事项。执业无关事项。七、不准酒后执业。七、不准酒后执业。八、不准在执业过程中接打电话。八、不准在执业过程中接打电话。九、不准在诊疗场所吸烟。九、不准在诊疗场所吸烟。十、不准收受病人或商家的财物。十、不准收受病人或商家的财物。医务人员从业“十不准”医务人员从业“十不准”1、部分医务人员不讲救死扶伤的、部分医务人员不讲救死扶伤的人道主义医德观，不讲为人民服务人道主义医德观，不讲为人民服务的宗旨，把医疗服务视为商品交换的宗旨，把医疗服务视为商品交换，用等价交换原则看待医患关系，用等价交换原则看待医患关系，这些少数的害群之马，严重践踏了这些少数的害群之马，严重践踏了医疗道德，损坏了医务人员的形象医疗道德，损坏了医务人员的形象。医德医风存在的问题医德医风存在的问题 医术不精，事业心、责任心不强医术不精，事业心、责任心不强。目前，有些医务人员事业心不。目前，有些医务人员事业心不强，有的医生满足于一般性的应强，有的医生满足于一般性的应付，上班无精打采，看病马马虎付，上班无精打采，看病马马虎虎，对患者缺乏感情，缺乏责任虎，对患者缺乏感情，缺乏责任心；有的甚至酿成医疗事故，造心；有的甚至酿成医疗事故，造成医患纠纷；成医患纠纷；医德医风存在的问题医德医风存在的问题 有的给患者留下后遗症，带来终有的给患者留下后遗症，带来终生痛苦；有的使危重患者错过了生痛苦；有的使危重患者错过了抢救时间，使患者失去了宝贵的抢救时间，使患者失去了宝贵的生命。有的护理人员不能做到爱生命。有的护理人员不能做到爱岗尽责，对患者感情冷漠，态度岗尽责，对患者感情冷漠，态度粗暴，甚至动不动以训斥的口气粗暴，甚至动不动以训斥的口气对待患者和家属。对待患者和家属。医德医风存在的问题医德医风存在的问题 患者到医院本来是想得到身心健患者到医院本来是想得到身心健康关怀，想不到感受的都是伤心康关怀，想不到感受的都是伤心、寒心。、寒心。医德医风存在的问题医德医风存在的问题 2、为医不廉，收受好处。有的患、为医不廉，收受好处。有的患者总是怕医生不尽心，觉得送了红者总是怕医生不尽心，觉得送了红包心里才踏实，一些医护人员也就包心里才踏实，一些医护人员也就泰然笑纳。有的医生道德素质较差泰然笑纳。有的医生道德素质较差，暗示甚至索要好处。，暗示甚至索要好处。医德医风存在的问题医德医风存在的问题 有的医生被医药代表买通，为了按一有的医生被医药代表买通，为了按一 定比例获取提成乱施