第1页共3页管理办公室述职报告2023年述职报告大厅管理办公室xx(2023年12月)自2023年7月担任xx区综合效劳中心大厅管理办公室主任以来,在区委常委、区综合效劳中心周鹏举主任的直接领导下,在效劳中心三个效劳局的各位同仁的积极配合下,在大厅办的李宇主任和各位同事的大力支持下,紧紧围绕“责任、效率、创新〞六个字的工作主线,以“高效、便捷、廉洁、标准〞为工作理念,扎实工作,稳步推进,取得了一定的工作成效。现述职如下:一、围绕主线,把握大局,努力提高大厅内行政审批效率1、清理审批事项,明确审批职能。首先确定了区内17个单位的55项审批工程,并对各审批工程的审批条件、须提交的材料、承诺时限和审批责任人进行了明确和细化,在大厅内公示,创造了公开、公平、公正的行政审批环境。2、完善审批制度,提供优质效劳。针对企业设立的各个环节,制作开办企业办事指南和企业开工建设办事指南等,落实审批专用章制、首席代表制、并联审批制等各项制度,形成严密的企业审批规章制度。3、压缩审批时限,提高办事效率。指导和协调各进厅单位平均压缩审批时限40%以上;在企业设立过程中,工商、质监、税务等部门都努力压缩承诺时限,并作到了申请材料齐全,符合法定形式的予以即时办理,最终使企业开办审批时限缩短到5个工作日,使xx区公共效劳大厅成为xx市审批时限最短的审批大厅之一,保证了招商引资工程的快捷落地。4、创新审批制度,实施“工程代办制〞和“一表制〞。在大厅内实施“代办制〞,由各单位工作人员代理申请人到市级部门或具有市级审批权限的办事大厅进行办理,极大地提高了入区企业的行政审批效率;实施“一表制〞,将企业设立审批程序中需要企业填写的8张表格合并成一张表,企业只填写一张表即可,各窗口所需的各种信息表由大厅办人员代填,为申第2页共3页请人提供了极大的方便。5、全面落实市级审批权限。为落实“全面落实市级管理权限,精简审批事项和程序〞的全会精神,大厅管理办首先积极申请将xx区公共效劳大厅纳入了全市行政审批办事大厅统一序列。申请落实XX县区的市级审批权限的请示也获得了市政府的高度重视,并专门组织市、区两级部门召开会议,对28项市级审批事项一一对接,并于近日在xx区正式实施。6、跟踪了解审批工作情况,提供热忱效劳。大厅管理办制作了行政审批事项办理登记表,对17个单位的审批事项进行登记,并记录申请人的联系,每周通过了解审批完成情况、效劳态度、工作质量等,对申请人的问题及...