第1页共6页区市容管理局工作总结报告2023年，在区委、区政府的坚强领导和市市容局的有力指导下，我局始终坚持以党的十八大精神为指导，认真落实区委、区政府及市市容局有关会议精神，按照2023年文明城市管理目标任务要求，积极开展市容管理工作，不断加强城管执法能力建设，努力提升思想境界、提升工作标准、提升管理水平，全力推进城市管理综合行政执法工作再上新台阶。一、2023工作总结（一）围绕马尾新城建设，加快执法转型步伐为了更好地效劳马尾新城建设，我局加快了执法转型步伐，努力实现“四个转变〞，即实现了由突击型向长效型转变，由被动管理向公众参与的转变，由简单粗暴向和谐文明转变，由强制型管理向效劳型转变。一是按照区委区政府“三效劳〞活动的要求，以“文明执法，全力帮助企业解决实际问题〞为主题，开展效劳企业活动，变事后被动执法为事前主动效劳。二是在做好效劳工作的同时，努力提升科学管理水平，认真探索数字化等手段在日常执法工作中的运用。利用腾讯地图等软件，将马尾XX县区进行网格化管理，按照严禁区、疏导区分类管理，每隔20230米设置一人定点值守，对商家信息登记造册，在指挥部就能对路面情况了然于胸，大大提高了城市管理工作的精细化和长效化，三是参照市民效劳中心标准窗口建设，设置了电子引导牌，将办事指南、办事事项等内容导入，方便办事人员进行索引。同时根据市办事效劳中心要求，缩短了办事时限。（二）贯彻落实群众路线，大力加强思想建设以贯彻落实群众路线为契机，大力加强思想建设。一是贯彻落实群众路线，通过邀请专家到我局举办专题讲座，组织党员干部观看学习优秀共产党员系列电教片、学习党的十八大报告和习近平总书记系列讲话精神等活动，认真开展教育实践活动。二是开展政风行风评议活动，将政风行风建设作为队伍建设的生命线来抓，认真查找行风建设中存在的薄弱环节。三是加强制度建设。出台了xx区市容管理局机关工作人员考勤及请销假第2页共6页假设干规定、xx区市容管理局协管员暂行规定、xx区市容管理局优秀协管员考评方法、xx区市容管理局优秀驾驶员考评方法，建立健全管理制度。（三）加强作风纪律整顿，改善城管执法形象4.9事件后我局进行了反思，开展了一系列作风纪律整顿活动，力在改善城管的执法形象。一是提高了市容协管员的招收门槛，不但要求学历和形象，同时也严格把好政审关。在日常执法中，严禁协管员直接开展市容执法行动，明确协管员配合行政执法职责。并对协管员队伍...
