第1页共3页XX年度农村信访问题的成因与对策分析油田企业信访问题的成因及对策作为一名国企从事稳定工作的人员，旨在客观说明国家、大庆油田、装备制造集团面临的稳定形势根底上，深入分析产生矛盾问题的原因，并结合实际，提出切实可行的对策，为企业的健康开展创造和谐稳定局面奠定更加良好的根底。当前信访矛盾和问题的形成原因政策出台显仓促。。o论是上级单位还是企业层面，在出台一个涉及到职工群众利益调整时的政策或一份文件时，由于没有考虑全面周到，甚至个别政策的出台，根本不符合国家法律法规的要求，以至于后来出现这样那样的问题。经营管理不标准。个别单位或外部施工单位，不能认真执行大庆油田、企业相关规定，没有按照规定及时签订合同或发生事后合同，致使出现拖欠供应商材料费等信访问题的发生；有的领导干部和经营管理人员依法合规口头喊得多，行动不落实，甚至用不合法的手段纠正过去存在的违法违规问题，结果产生新的矛盾和危机；厂务不公开，管理不民主，盲目草率拍脑门，导致职工群众上访。个别领导不重视。一些领导只热衷于分管业务，认为信访问题是稳定部门的事，对本单位出现的矛盾与问题，如进京上访等反响迟滞，推进乏力，甚至消极对待；在工作措施上，重治标、轻治本，头痛医头、脚痛医脚，思想上不重视；个别领导对待本单位信访稳定工作重牵头责任，轻资源整合、重批示轻靠前指挥、重稳控轻化解，致使小事酿成大祸。工作人员方法简单。个别工作人员处理信访问题主动性不强对上级政策掌握不深不透，接访疏导敷衍应付；一些领导干部摆不正位置，放不下架子，工作态度简单粗暴，使小问题变成大问题，造成越级上访；个别单位业务人员工作不细，该移交的没及时移交，该减册的没及时减册，加上管理手段较为落后，手工录入信息出错率较高，造成多年后信访问题发生。信访矛盾和问题的应对举措针对以上信访矛盾与问题，应创新思路，改进方法，强化措第2页共3页施，努力做到“本质稳定〞。从政策层面预防。一是制定出台政策时，要强调合理性，防止决策失误疏漏；强调平衡性，防止政策之间冲突和不公平；强调延续性，防止朝令夕改；强调风险评估，加强重大政策措施决策前、实施过程中的风险评估，科学合理调整完善政策决策，提高政策决策民主化和科学化水平，最大限度地预防、减少和消除因政策制定、决策不当引发的不稳定问题。二是强调政策的宣传和执行。一个政策的出台，涉及到职工群体的切身利益，所以无论政策的宣传，还是...
