第1页共6页信访工作上水平调研报告x县的信访形势曾经十分严峻，无序上访，无理上访的现象经常发生，信访量逐年上升不降，对社会稳定和经济的开展造成了一定程度的影响。近年来，x县委、县政府以科学开展观为统领，以“和谐x〞建设为目标，以“五用〞执政理念，即用“心〞去解决历史遗留问题，用“情〞去解决群众关心的热点难点问题，用“法〞去解决林业矿产资源保护和社会治安问题，用“公〞去解决班子和干部队伍建设问题，用“力〞去解决经济和社会开展问题为指导，成功地实现了由信访“接访站〞向信访“解访站〞的转变；由信访“中转站〞向信访“终点站〞的转变；由信访“重点县〞向信访“先进县〞的转变。20x年、20x年连续二年被评为全省信访工作先进县，受到了省、市领导的一致好评。一、创新执政理念，为信访工作提供思想保障x信访工作由落后到省级先进的转变是一个系统工程，我们始终认为信访工作不是县委书记去接访就是重视信访，要真正解决问题才是重视信访。我县每月召开一次信访专题会，每季度研究一次信访工作，本着主动出击，事先解决的方针，对上访应该解决的问题，我们积极协调解决；对没有上访而应该解决的问题，我们主动找访也去解决。县委书记裴中同志上任之后，面对x严峻的形势，旗帜鲜明地提出了“五用〞执政理念，为全县信访工作指明了方向。同时，屡次强调：要真心高度重视信访工作，采取切实可行方法，要树立信访问题无小事，群众利益大如天的工作理念，要站在讲政治、讲大局的高度，切实做到“无理上访，有情接待〞，要像对待自己亲人一样对待上访人员，要像对待自己家事一样对待上访事件。要敢于打破陈规陋习，要敢于打破“新官不理旧事〞的潜规那么，要敢于正视历史遗留问题，不能躲。不但要理旧事，更要理好旧事。在这种执政理念指导下，在短短的三年时间里，x先后解决了烟花爆竹伤人事件、工资拖欠、集中供热、供水、企业改制、打击黑恶势力等一系列重大历史遗留问题。特别是连续三年，共补发1997年以来拖欠的干部职工工第2页共6页资3000余万元，其中有20230多人已经死亡。县委、县政府坚持以人为本，构建和谐社会的执政理念，在全县上下引起了强烈反响。20x年，我县用最简单的方法解决了百姓关心的热点和难点问题。在解决集中供热问题过程中，我县成立了以县长为组长的12个工作组，强行对供热系统进行改造。采取百姓投票的方式，对全县11个供热站进行投票，投票占总投票数60%以下的取消、60%的整顿、60%以上的保持。彻...
