1信用社职员述职报告尊敬的领导、同事们：大家好!2023年的工作转瞬已经接近尾声，回想一年以来的工作，在基层信用社领导的关心指导下，在营业室全体同志的挂念下，我认真学习业务学问和规章制度，乐观主动的履行工作职责，较好的完成了年度的工作任务，在思想觉悟、业务素养、操作技能、优质效劳等方面都有了肯定的提高现将一年以来的工作述职如下：一、2023年根本工作状况2〔一〕重视理论学习，不断提升自身综合素养2023年是特殊的一年，贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化，虽然作为一名一般的前台综合柜员，但我深知作为一名综合柜员没有过硬的业务理论支撑，就无法为客户供给完善快捷的效劳，为了全面提升自己的综合素养，跟上政策规章制度的变化，我自觉利用休息时间，系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件，使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的生疏，对于日常柜台上的客户业务询问也能赐予正确的反应、答复。此外，为了快速适应新时期金融工作开展的需要，增加3整体业务学习的系统性和连续性，一年多来，本着虚心谨慎的学习态度，我多渠道的认真学习各项金融学问，亲密关注时事政治和宏观经济动向，对于联社下发的各类文件资料，不仅仅简洁的停留在了解的层面上，更留意对各种资料的融会贯穿、学以致用，通过日常工作的开展，不断积累工作经验，在综合业务力量、综合分析力量、协调办事力量、文字语言表达力量等方面，都有了很大的提高。为了保证学习的针对性和有效性，我抓紧学习的时机，乐观参与联社、基层社各种培训和技能考试，并留意结合自身实际状况，准时进行反应、回忆，准时解决自身存在的问题，取得了肯定的成果和进步。4〔二〕认真履行职责，踏踏实实的做好本职工作。2023年是我社效劳创优工程和精细化工程深化开展的一年，作为一名前台综合柜员，我喜爱自己的本职工作，并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作，在具体的业务办理过程中，努力做到认真、诚意、信念、急躁、细心的处理每一笔业务，接待每一位客户。以“客户满足、业务进展〞为目标，潜心钻研业务技能，把各项金融政策及精神机敏的体现在工作中，树立热忱效劳的良好窗口形象做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都兴奋而来满足而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户，为了给客户供给高效优质的效劳，我经常提示自己5“客户就是上帝，理解就是沟通的开头〞，在繁忙的工作中，我坚持...
