第1页共8页企业质量信誉考核自评报告3篇企业质量信誉考核自评报告1一、运输平安方面。今年以来公司加强平安管理,加大平安教育培训力度,有效地控制了各类交通事故的发生,交通责任事故率、交通责任事故死亡率,交通责任事故伤人率为0。应得分300分,扣分2023分,实得290分。二、经营行为方面。在运输业竞争日益剧烈的今天,德州运输公司从落实制度入手,严格管理,标准经营,经营违章率为0。应得200分,实得200分。三、效劳质量方面。德州运输公司一直奉行客户是上帝,质量是生命的效劳宗旨,狠抓质量建设,并取得了显著成效。但仍存在一些问题,受到车主的抱怨,虽未投诉到主管部门,但已引起公司的高度重视。通过着力提高员工素质,牢固树立客户至上的效劳理念,全面提高效劳水平。社会投诉率为0。应得200分。实得200分。四、社会责任方面。按照管理部门要求,本着对社会对公司负责的态度,公司积极投保承运人责任险,投保率为20230%。应得70分。实得70分。五、企业管理方面:1、平安生产管理方面。公司加强平安建设。平安制度健全,制度根本落实。应得,20分,实得20分。2、质量管理方面。公司健全了质量管理制度,制度落实方面尚存在落实不严的问题。已着手纠正,并收到初步成效。扣5分,应得20分,实得15分。3、从业人员管理方面。严格按公司人员聘用管理制度聘用管理人员,并积极开展岗前培训,无违规用人情况。应得20分。实得20分。4、科技进步方面。公司大型营运车辆全部安装行驶记录仪,小型车辆尚未安装。应得20分,实得20分。5、车辆管理方面。公司严格车辆管理,按期年审和二级维护车辆,各类消防及平安设施齐备。应得20分,实得20分。6、质量信誉档案方面。公司积极参加质量信誉考核,并按第2页共8页要求建立和完善质量信誉档案,按要求及时报送。应得25分,实得25分。7、企业稳定方面。公司自成立以来,标准经营。效劳质量和水平不断提高,赢得了广阔客户的广泛赞誉,未发生一起因管理问题引发的群体事件,公司形象良好,应得25分,实得25分。六、加分工程。公司加强内部管理,注重提高公司对外形象统一了车辆标示、加20分。完成政府指令性运输任务,考核分数30分,扣2023分,实得20分,根据以上自评情况,总记得分945分。企业质量信誉考核自评报告2县运管所:根据省局关于开展2023年度道路客运企业质量信誉考核的通知,我司依据交通部道路运输企业质量信誉考核方法(试行)文件精神,参照XX省道路客运效劳质量考核方法,开展了2202...