第1页共4页人民调解组织机制调研报告随着经济社会的不断开展和城市化进程的不断推进，社会矛盾纠纷也日趋多元化、复杂化，尤其是医患、交通事故、消费维权、环境污染等具有专业性行业性特点的矛盾纠纷呈逐年上升趋势。各行各业中纠纷的频发，给相关部门带来了很大的压力，并已成为影响经济开展和社会稳定的热点难点问题。专业性行业性人民调解组织，是指专门调解特定领域矛盾纠纷的群众性组织，是新形势下人民调解工作的创新、开展和完善，对于化解特定领域的矛盾纠纷具有不可替代的作用。专业性行业性人民调解组织的工作职责范围主要包括：接受当事人咨询；宣传法规政策，开展纠纷预防工作；受理、调解特定领域的矛盾纠纷；协助党委政府化解社会矛盾纠纷等。截至目前，XX县区人民调解委员会拥有各类人民调解组织289个，下设区大调解中心、鼓楼地区医患纠纷人民调解委员会、交通调解工作室、诉调对接工作室和公安派出所人民调解工作室五个专业调解组织。一、设立专业性行业性人民调解组织的工作原那么专业性行业性人民调解工作，是创新社会治理方式、维护群众权益机制的重要内容，是发挥人民调解根底作用、化解社会重点领域矛盾纠纷的重要举措。因此，设立专业性行业性人民调解委员会应坚持严格依法依规调解，便民利民和不断创新开展的工作原那么。（一）依法依规。严格依照人民调解法等相关法律法规，在当事人自愿、平等的根底上进行调解，不得因调解而阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利。（二）便民利民。专业性行业性调委会设立的根本出发点就是为民效劳，便利群众，因此在地理位置、制度建设等方面，更应充分考虑群众利益和需求，坚持便民利民原那么，努力为人民群众提供便捷高效的效劳。（三）与时俱进。时代在开展，社会在进步，新的矛盾也会不断出现，人民调解工作也要不断创新工作理念、工作机制和工作方法，及时发现新的矛盾增长点，做好相应工作，确保社第2页共4页会和谐稳定。二、加强专业性行业性人民调解组织的指导管理加强标准指导，依法标准专业性行业性人民调解组织设置和人员选聘，标准名称、标识、标牌和业务开展等，切实提高工作质量和水平。通过建立健全检查、考核等工作机制，健全完善符合行业性专业性人民调解工作特点的矛盾纠纷排查、调解、履行、回访、登记统计、档案管理、重大矛盾纠纷分析报告等制度，切实加强专业性行业性人民调解工作的指导管理。（一）强化标准化指导。要按照标准化调解委员会...
