第1页共5页XX年乡镇火车站工作情况报告及明年方案2023年工作总结时光飞逝，转眼间一年时间又过去了，回忆在这一年时间里富源火车站在xx县政府及上级领导的关心和指导下，在全体职工的共同支持和努力下，全站干部、职工较为圆满地完成了上级下达的各项任务。车站整体工作呈上升趋势，车站干部、职工在思想觉悟、工作能力等方面得到了一定的提高。现将我站一年来的工作情况作工作总结如下，不妥之处请领导批评指正。今年以来，车站认真按照上级的工作要求，组织职工进行了春运大会战、防洪工作、扫雪除冰发开工作、经历了又一次的生产力布局调整改革。为适应物流运输的开展趋势，在今年下半年我们又迎来了铁路新型运输方式-“云岭货物快运〞零散货物运输方式。车站还不间断地开展了平安专项整治工作、群众路线教育实践工作，如开展了“大检查、大反思、大整治〞等活动，召开了民主生活会，细化健全了车站的各项管理制度，使车站整体工作呈现出全面推进、和谐开展的良好态势。车站紧紧围绕运输生产工作目标，狠抓日常根底管理，现从客、货两方面进行如下总结：客运工作方面一、总体概况车站开设售票窗口3个，日常开设售票窗口2个，设重点旅客、互联网、订取票窗口，预售、当日当次售票窗口。客票代售点1个。本站客运共1个班组：工种分为：客运岗位、售票岗位、安检查危岗位。车站担负从北京至昆明、昆明至深圳东、成都、六盘水等城市的7对旅客列车到发、旅客乘降组织工作。二、今年的主要工作情况（一）强化风险管理，修订旅客乘降组织方法，确保旅客乘降平安。1.准确把握检票时机根据各次列车的客流情况，直通列车及城际列车的客流特点，将检票时机的掌握细分为3种情况（具体在富源站旅客乘降组织方法中），分车厢号举牌引导旅客，在保证平安的情况下，尽可能的组织旅客提前检票进站，排队等候列车，先下后上，防止旅客对流。第2页共5页2.加强旅客列车发车条件确认明确每趟列车头、中、尾、必须有人盯控，反面由列车尾部人员负责，对列车反面的情况进行确认。严格执行“联防互控〞和“三提醒〞作业要求，确认头中尾部旅客上下完毕并汇报，客运值班员对站台与列车车体间隙再次进行检查无异物前方可向助理值班员显示“好了〞信号，补充完善了客车头、中、尾检查卡控措施。（二）践行待旅客如亲人的效劳宗旨，努力做好重点旅客效劳，提高客运总体素质1.设立“朱燕〞效劳台特色效劳：为树立品牌车站的良好形象，为旅客提供最直接、最快捷的效劳，富源站在...
