有关乡镇便民效劳中心及村便民效劳站建设自查报告关于乡镇便民效劳中心及村便民效劳站建设的自查报告为深入推行政务效劳标准化建设,构建基层综合效劳平台,更好地效劳民生开展,按照XX市人民政府办公室关于进一步加强乡镇便民效劳中心标准化管理的通知(X府办发(20xx)56号)和xx市人民政府办公室关于推进村(社区)便民效劳站标准化建设的通知(x府办发(20xx)36号)文件的要求,我乡全力落实乡便民效劳中心及村便民月艮务站建设,坚持以人为本,全面推进我乡机关效能建设。现将我乡便民效劳中心及村便民效劳站建设情况自查如下:一、加强领导,责任落实乡便民效劳中心不仅是市政务效劳中心的延伸,还是政府各职能机构与群众面对面交流,为群众便捷效劳的平台。我乡调整充实以乡长王永超同志为组长,畐序长李丹丹同志为副组长的xx乡便民效劳工作领导小组,由李丹丹同志兼任便民效劳中心主任,负责乡便民效劳中心的日常管理、监督和协调工作,强化了对便民效劳工作的领导。二、突出重点,稳步实施加强便民效劳中心标准化建设,是进一步推动机关效能建设的纵深表达,我乡充分发挥便民效劳中心的职能作用,切实做到“热情效劳每一天,周到效劳每一位。〞以高效、便捷的工作效率,稳步实施效劳型政府的职能转化。(一)乡镇便民效劳中心建设情况乡便民效劳中心办公面积80m2,设有民政、国土、村建、林业、新农合、新农保、政策性保险等四个涉农效劳窗口,并设有群众接待和咨询窗口。便民效劳中心工作人员8名,设置AB岗。效劳工程包含行政审批事项、公共效劳事项、便民效劳事项共计58项。严格按照上级规定实行统一名称,其标识、字体、风格等均按照上级统一规定设置。在大厅醒目位置公布效劳事项和办事流程,效劳柜台上方设置了吊牌标明效劳内容、服务人员和联系方式等。便民效劳中心保持干净整洁,门牌标识清楚,工作人员座牌摆放有序,每一个窗口配备一台、一个档案柜,门口显眼处设置了咨询效劳台,为办事群众提供热情导向和咨询效劳。随时向群众提供饮用水、座椅、纸、笔等,保证效劳质量。同时,设立了群众意见簿、举报、举报箱等,从而确保为民办事的公开透明度。便民效劳中心对工作人员严格实施xx乡机关效能建设绩效考核制度,日常工作绩效纳入年终考核。(二)村便民效劳站建设情况乡辖5个行政村,按照xx市人民政府办公室关于推进村(社区)便民效劳站标准化建设的通知(x府办发【20xx】36号)文件的要求,村便民效劳站已于20xx年4月全面完成...