第1页共4页行政效能监察工作方案范文一、指导思想以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，以落实科学开展观和构建社会主义和谐社会为统领，以标准行政许可行为，提高为工程建设效劳水平为目的，检查XX市政务信息公开管理暂行规定、XX市行政机关行政许可实施与监督工作规定和为工程建设效劳措施落实情况，实施行政许可动态评估，纠正行政许可办理中的不标准问题，完善行政许可管理机制，推进机关作风转变，提高为工程建设效劳、为企业效劳、为群众效劳的效率和质量。二、主要任务（一）解决政务公开不到位的问题。检查纠正不按规定编制本机关政务信息目录；成心隐瞒或不提供应当公开的政务信息；不按规定及时在辽源公众信息网等载体公开，不及时更新政务信息内容；不按规定向机关（单位）内部干部职工公开有关政务、事务信息；篡改、消灭政务信息或搞假公开等问题。（二）解决行政许可不标准的问题。检查纠正未建立并执行行政许可统一受理、统一送达制度；受理不符合法定条件的行政许可申请；不履行公开、公示、告知、说明和出具标准文书凭证等义务；能够当场作出的决定不予作出；超期办理、未在规定时间内公布许可决定；不依法组织听证；对明令新增或取消的行政许可不按规定执行；投诉受理渠道不畅，办理投诉不认真等问题。（三）解决政务大厅“里一半外一半〞问题。结合政务大厅迁址，清理行政许可工程和非许可类审批工程，对办理行政许可机构统一集中管理。检查纠正各部门对政务大厅窗口授权不到位，后台审批；已进入大厅的许可、审批工程仍需要申请人到部门办理局部环节；部门窗口办事依据、办事程序、收费标准、办事过程不公开；部门窗口不予协调相关的检测、检验、现场踏查事项；不认真落实并联审批制、收费一窗制规定；部门窗口工作人员违反大厅制度规定等问题。进一步标准政务大厅的运作。第2页共4页（四）解决为工程建设效劳效率不高的问题。检查转变作风文明办公，主动为工程、为企业、为群众效劳，落实扶持民营企业政策、落实解决民生问题省政府八件实事、市政府九件实事情况。检查纠正效劳措施不具体、不清晰，工作效率不高；行政不作为、乱作为，有令不行，有禁不止；效劳不文明、不热情，生、冷、硬、顶、推、拖；不重视为工程、中小企业和群众效劳，便民措施落实不到位等问题。三、工作方法与步骤采取评估准备、动态评估、整改完善、查纠问题的方式进行各县区也要同步开展评估检查，标准行政许可行为，加强政务大厅建设。（一）评估...
