1物流管理概论.pptx

现代物流管理现代物流管理 山东理工大学商学院 现代物流管理现代物流管理 LOGISTICS MANAGEMENT 山东理工大学商学院 现代物流管理现代物流管理 山东理工大学商学院 绪论绪论 1 物流初探物流初探 1.1 物流观点物流观点 1.2 物流现状物流现状 1.3 人才需求人才需求 2 物流课程物流课程 2.1 课程轮廓课程轮廓 2.2 课程要求课程要求 现代物流管理现代物流管理 山东理工大学商学院 电子商务电子商务与与物流物流是当今经济社会两大热点是当今经济社会两大热点。1 物流初探物流初探 人类社会经济活动是由人类社会经济活动是由：商流、资金流、商流、资金流、物流、信息流构成。物流、信息流构成。即将跨入“物流时代”，即将跨入“物流时代”，人人都需要了解和掌握有关人人都需要了解和掌握有关物流的基础知识。物流的基础知识。现代物流管理现代物流管理 山东理工大学商学院 原材料原材料 PERSIL 30C 40C 60C 95C Ja 生产生产 包装包装 上托盘上托盘 商品进入商品进入 企业仓库企业仓库 运输运输 商品进入商店商品进入商店 REWE 陈列货架陈列货架 Ja PERSIL 30C 40C 60C 95C 商店提货商店提货 运输运输 运输运输 上托盘上托盘 商品进入商业仓库商品进入商业仓库 提货提货 标准件标准件 辅料辅料 半成品半成品 企业物流 客户客户 废弃废弃 回收回收 废弃物流废弃物流 现代物流管理现代物流管理 山东理工大学商学院 第一利润源物资领域。物资领域。（1）第三利润源泉”）第三利润源泉”日本早稻田大学教授西泽修日本早稻田大学教授西泽修 1.1 物流观点物流观点 第二利润源人力领域。人力领域。第三利润源物流领域物流领域(快速响应快速响应)。（2）节约费用节约费用的广阔领域的广阔领域美国著名销售学家帕尔美国著名销售学家帕尔 （3）一块经济界的）一块经济界的黑色大陆黑色大陆 美国经济学家和商业咨询家彼得美国经济学家和商业咨询家彼得 德鲁克德鲁克 现代物流管理现代物流管理 山东理工大学商学院 北京北京，北京传来的一条消息更让物流业界北京传来的一条消息更让物流业界意识到一个物流新时代即将来临意识到一个物流新时代即将来临。02年年月日月日，外经贸部发出通知外经贸部发出通知，不仅北京获准不仅北京获准开展外商投资物流业试点工作开展外商投资物流业试点工作，同时据说获同时据说获准试点的还有江苏准试点的还有江苏、浙江浙江、广东三省以及天广东三省以及天津津、重庆重庆、上海上海、深圳等直辖市和经济特区；深圳等直辖市和经济特区；北京市物流则将面临整合和升级改造；北京市物流则将面临整合和升级改造；1.2 物流现状物流现状 现代物流管理现代物流管理 山东理工大学商学院 在广州在广州，由于区位优势得天独厚，由于区位优势得天独厚，广州拟建广州拟建国际物流中心国际物流中心；在长江三角洲在长江三角洲，到，到2005年，江苏省已建成年，江苏省已建成个综合物流园区，个综合物流园区，2010年已建成年已建成6大大专业物流中心，用以专业物流中心，用以辐射长江三角洲及整个辐射长江三角洲及整个华东地区华东地区；在闽南三角洲在闽南三角洲，福州、厦门、泉州要建，福州、厦门、泉州要建三大三大区域性现代化物流中心区域性现代化物流中心；1.2 物流现状物流现状 现代物流管理现代物流管理 山东理工大学商学院 西南西南，到到年，广西已在南宁、柳州、防年，广西已在南宁、柳州、防城港建立起现代化物流园区，培育了家年配送额城港建立起现代化物流园区，培育了家年配送额亿元以上的物流配送中心。而云南则发誓力争亿元以上的物流配送中心。而云南则发誓力争到到2010年建起年建起面向东南亚的现代物流中心面向东南亚的现代物流中心；北方北方，鲁西重镇鲁西重镇当年古运河商埠万商云集的当年古运河商埠万商云集的聊城，香江集团在这里投资亿元，倾力打造聊城，香江集团在这里投资亿元，倾力打造华华北地区最大的综合商贸物流批发基地北地区最大的综合商贸物流批发基地。而。而吉林省最吉林省最大的物流信息配载中心大的物流信息配载中心吉运集团物流信息中心吉运集团物流信息中心开始试运营。与此同时，中国农业银行授信天津开始试运营。与此同时，中国农业银行授信天津个亿建个亿建天津保税区物流中心。天津保税区物流中心。1.2 物流现状物流现状 现代物流管理现代物流管理 山东理工大学商学院 据德联邦统计局统计，据德联邦统计局统计，2005年年世界各港口集装箱吞吐量世界各港口集装箱吞吐量排名排名 新加坡新加坡港港 香港香港 上海上海 深圳港深圳港 2319 2243 1808 1620 07年年9月月6日，新加坡最大工业地产开发商之一的腾飞集团，日，新加坡最大工业地产开发商之一的腾飞集团，投资投资2亿美元亿美元兴建的大连物流园区一期建成。兴建的大连物流园区一期建成。07年年9月月4日，日，联合国采购基地落户重庆联合国采购基地落户重庆，年贸易额可达，年贸易额可达50亿亿。借助此国际平台，重庆有望成为国际性工业品采购交易。借助此国际平台，重庆有望成为国际性工业品采购交易中心。中心。1.2 物流现状物流现状 现代物流管理现代物流管理 山东理工大学商学院 现代物流管理现代物流管理 山东理工大学商学院 1、自建物流自建物流：07年年2月建成月建成北京、上海、广州北京、上海、广州三大物流体系，三大物流体系，总物流面积超过总物流面积超过5万平方米。万平方米。2、09年初，开始年初，开始布局全国物流体系布局全国物流体系。2010年年3月，京东月，京东建成了华北、华东、华南、西南四大物流中心、建成了华北、华东、华南、西南四大物流中心、1520个个二级库房，城市配送站增至二级库房，城市配送站增至50个城市以上。提供“个性化”个城市以上。提供“个性化”服务，“服务，“211限时达”极速配送，“售后限时达”极速配送，“售后100分”服务承诺分”服务承诺 京东商城京东商城 09-10 2011 2012 13-15 年销售额年销售额 102亿亿 240-260亿亿 600亿元亿元 物流投入物流投入 100亿亿 35亿亿 36亿亿 50亿亿 现代物流管理现代物流管理 山东理工大学商学院 3、物流租赁服务物流租赁服务品牌直销入口品牌直销入口 借助京东体系，包括仓储、配送、客服、售后、货到付款、借助京东体系，包括仓储、配送、客服、售后、货到付款、退换货等，给消费者提供更好体验，省去自建服务体系的成本退换货等，给消费者提供更好体验，省去自建服务体系的成本 10年年12月，已有月，已有500个品牌、近个品牌、近10万种商品入驻，万种商品入驻，11年年7月加盟品牌数已超过月加盟品牌数已超过3500个，月销售额超过个，月销售额超过1.5亿。亿。12年年2月月20号，沃尔玛入驻。号，沃尔玛入驻。4、物流市场化运作物流市场化运作 12年将物流业务进行拆分，完全的独立化运作，市场化年将物流业务进行拆分，完全的独立化运作，市场化运作，希望给更多的电子商务和传统企业提供物流服务。运作，希望给更多的电子商务和传统企业提供物流服务。京东商城京东商城 现代物流管理现代物流管理 山东理工大学商学院 1.3 人才需求人才需求 20012001年年1212月的首届物流人才专场招聘会上，出现月的首届物流人才专场招聘会上，出现4040余家余家企业以高薪争相聘请“现代物流主管人才”的场面。企业以高薪争相聘请“现代物流主管人才”的场面。20022002年年9 9月，在国内各大城市的人才招聘会上，物流专月，在国内各大城市的人才招聘会上，物流专业人才成为企业争夺的焦点。一些知名物流企业动辄开业人才成为企业争夺的焦点。一些知名物流企业动辄开出出3030万年薪的高价公开招聘物流经理，物流策划师等物万年薪的高价公开招聘物流经理，物流策划师等物流行业的高级人才也被打出“流行业的高级人才也被打出“1010万年薪起价”的招牌。万年薪起价”的招牌。据权威机构调查，目前国内拥有据权威机构调查，目前国内拥有国际权威认证机构颁发国际权威认证机构颁发的物流专业管理资格证书的职业经理人的物流专业管理资格证书的职业经理人不足百位，物流不足百位，物流专业人才的需求量为专业人才的需求量为600600余万人，高级物流管理人才到余万人，高级物流管理人才到20102010年需求为年需求为2020-3030万万。现代物流管理现代物流管理 山东理工大学商学院 1.3 人才需求人才需求 2011年年10月，由于交通运输及制造业的迅猛发展，月，由于交通运输及制造业的迅猛发展，南京市物流人才的供求比达到南京市物流人才的供求比达到1：2.4。除储存、运输、配送、货运代理等领域的除储存、运输、配送、货运代理等领域的物流人才物流人才紧缺紧缺外，熟悉进出口贸易业务的外，熟悉进出口贸易业务的专业操作人才、电子商务物专业操作人才、电子商务物流人才流人才以及掌握商品配送和资金周转、成本核算等相关以及掌握商品配送和资金周转、成本核算等相关知识和操作方法的知识和操作方法的国际性物流高级人才国际性物流高级人才将更紧俏，物流将更紧俏，物流专业人才已被列为专业人才已被列为12类紧缺人才之一类紧缺人才之一，2011年缺年缺60万万 标准：标准：掌握现代经济贸易知识、物流理论和技能，扎实掌握现代经济贸易知识、物流理论和技能，扎实的英语能力。接受继续教育的能力和实际操作技能。的英语能力。接受继续教育的能力和实际操作技能。资料来源：中华人民共和国财政部网站20011/10/13 现代物流管理现代物流管理 山东理工大学商学院 1 1 物物 流流 初初 探探 1.4 人才需求人才需求 类型类型 企业物流管理人才企业物流管理人才 规划咨询物流人才规划咨询物流人才 物流工程技术人才物流工程技术人才 外向型国际物流人才外向型国际物流人才 科学研究物流人才科学研究物流人才 如何成为物流人才如何成为物流人才 取得职业资格证书：取得职业资格证书：物流人员基础证书 物流部门经理证书 物流运营经理证书 物流战略经理证书 研读物流研究生课程班研读物流研究生课程班 参加短期培训 现代物流管理现代物流管理 山东理工大学商学院 作业作业 调查调查以沿海大城市群为中心的四大物流圈的物流现状。以沿海大城市群为中心的四大物流圈的物流现状。（1 1）以上海、南京、杭州和宁波为中心的长江三角洲物流圈）以上海、南京、杭州和宁波为中心的长江三角洲物流圈 （2 2）以北京、天津、沈阳、大连和青岛为中心的环渤海物流圈）以北京、天津、沈阳、大连和青岛为中心的环渤海物流圈 （3 3）以厦门和福州为中心的环台湾海峡物流圈）以厦门和福州为中心的环台湾海峡物流圈 （4 4）以广州、和深圳为中心的珠江三角洲物流圈）以广州、和深圳为中心的珠江三角洲物流圈 以小组为单位，形成调查报告和演示文稿，第三周课堂演示以小组为单位，形成调查报告和演示文稿，第三周课堂演示 行业、物流特征、物流企业、业务要求行业、物流特征、物流企业、业务要求 现代物流管理现代物流管理 山东理工大学商学院 作业作业 现代物流管理现代物流管理 山东理工大学商学院 作业作业 现代物流管理现代物流管理 山东理工大学商学院 2 2 物流课程物流课程 2.1 课程轮廓课程轮廓 绪论（绪论（12）基本概念、物流系统基本概念、物流系统 新型物流新型物流（第三方、第四方、国际、绿色、电子）（第三方、第四方、国际、绿色、电子）物流职能（物流职能（20）包装、装卸搬运、流通加工、配送包装、装卸搬运、流通加工、配送 运输、仓储、信息运输、仓储、信息 物流管理（14）组织、成本、客户服务、供应链管理 现代物流管理现代物流管理 山东理工大学商学院 2 2 物流课程物流课程 2.2 教学要求教学要求 以课堂讲授为主，并辅以适当案例；要以课堂讲授为主，并辅以适当案例；要求学生课外查阅相关资料，增大信息量。求学生课外查阅相关资料，增大信息量。成绩评定采用学生卷面成绩和平时成绩加成绩评定采用学生卷面成绩和平时成绩加权确定，平时成绩占权确定，平时成绩占20%。平时成绩根据。平时成绩根据