第1页共6页国税系统为民效劳工作方案为进一步把创先争优活动引向深入,发动全县国税系统广阔党员立足本职,充分发挥税收职能,推动国税各项工作再上新台阶,根据中共市委创先争优活动领导小组关于开展“把效劳对象当亲人〞为民效劳创先争优主题实践活动实施方案(合创先组发(2023)8号)精神,特制定县国税系统深入开展“把效劳对象当亲人〞为民效劳创先争优主题实践活动实施如下方案。一、指导思想坚持以邓小平理论和“三个代表〞重要思想为指导,深入贯彻落实科学开展观,紧紧围绕“效劳科学开展、促进社会和谐〞的主题,以“立足岗位创佳绩、为民效劳争先锋〞为载体,以“三亮〞(亮标准、亮身份、亮承诺)、“三创〞(创群众满意岗位、创效劳先进单位、创优质效劳品牌)、“三比〞(比技能、比作风、比业绩)、“三办〞(事前主动办、事中热情办、事后跟踪办)和“三评〞(领导点评、党员互评、群众评议)活动为抓手,扎实开展“为民效劳、创先争优〞主题实践活动,进一步组织发动全体党员干部在创先争优活动中争做转变作风、效劳群众、推动开展的表率,树立国税良好形象。二、总体要求要将“为民效劳、创先争优〞活动贯穿创先争优活动全过程统领创先争优各项具体活动,带动促进各项效劳措施全面落实。活动的总体要求集中表达在“五个突出〞上,一要突出联系群众,增强与基层群众、与纳税人的感情;二要突出调查研究,明晰纳税效劳的方向内容;三要突出比学赶超,提高纳税效劳的能力本领;四要突出解决问题,化解矛盾,理顺情绪,稳定队伍,促进和谐;五要突出兑现承诺,增强纳税效劳的质量效果。三、目标任务通过开展“为民效劳、创先争优〞主题实践活动,不断提高税收管理的科学化精细化水平,努力实现县域经济社会和税收第2页共6页收入任务的良性开展,为完成十二五规划开好头,起好步。具体为:1.工作作风得到进一步好转。全局上下以更加解放的思想、更加振奋的精神、更加务实的作风,投入到推动税收工作攻坚克难、效劳县域经济科学开展上,圆满完成全年各项工作任务。2.工作效率得到进一步提升。广阔干部要以发奋有为、只争朝夕的精神状态,以“等不起〞的紧迫感、“慢不得〞的危机感、“坐不住〞的责任感,用心想事、激情干事,切实做到办事提速、效劳提质、效率提高、群众满意、形象提升。3.效劳水平得到进一步优化。全体党员干部要把解决纳税人最关心、最直接的利益问题,作为开展工作的出发点和立足点,牢固树立群众观念,站稳群众立...