南方区域开展居民用电效劳质量监管专项行开工作方案居民用电效劳质量监管专项行动实施方案一、开展监管专项行动的重要意义近年以来，我省电力供需矛盾较为突出，由于电煤、全社会用电需求增长等因素影响，在局部时段和地区出现电力缺口，对电力可靠供应造成一定影响。在各方努力下，今年迎峰度夏平稳度过，据预测，迎峰度冬电力负荷存在500多万千瓦缺口，供需形势不容乐观。电监会为落实党中央、国务院关于落实科学开展观，关注民生、重视民生、保障民生、改善民生；进一步强调加大保障和改善民生工作力度，加强和创新社会管理，维护社会和谐稳定的重要精神，在当前电力供需紧张状况下，开展“居民用电效劳质量专项行动〞，提出切实解决损害群众利益的突出问题，必须将保障人民生活用电放在首要位置，保民生、促和谐，迎接党的十八大胜利召开。xx电监办根据电监会部署，结合xx实际情况，在辖区内开展居民用电效劳质量监管专项行动。二、根本原那么和工作目标（一）根本原那么民生优先原那么。着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的生活用电问题，在人民群众用得上电、用得起电、用得好电方面加强管理和监管。依法监管原那么。严格执行电力监管法律法规和国家有关规定，对未严格执行政府批准的有序用电方案、未能履行供电效劳责任的供电企业，xx电监办将及时披露并依法依规处理。结合实际原那么。根据当地电力供需状况、电网结构以及负荷特性，各级供电企业要制定合理的保障人民生活用电措施，xx电监办将对措施的制定和执行情况进行督察。（二）工作目标切实有效保障人民生活用电，标准xx省供电企业供电效劳行为，推进政风行风建设，逐步建立和完善保障人民群众根本用电权益的公共效劳体系，让人民群众享受到优质、高效、便捷的供电效劳。三、组织机构为确保居民用电效劳质量监管专项行动落实到位，xx电监办成立居民用电效劳质量监管专项行动领导小组，与省电力公司组织成立居民用电效劳质量监管联合行开工作领导小组。（一）居民用电效劳质量监管专项行动领导小组组长：匡xxx副组长：张俊超成员：刘建夏天韩林王晖xx电监办综合处负责总体协调、联络以及对外宣传工作；输供电处具体负责方案的实施和指导，组织对各地开展监管专项行动的督查，编制专项报告，完成领导小组交办的事项。（二）联合行开工作领导小组组长：匡xxx副组长：张俊超成员：刘建夏天韩林王晖胡廷李东四、工作部署xx省居民用电效劳质量监管专项行动分为四个阶段：（一）组织部...
