第一篇：爱岗敬业活动心得体会结合这次爱岗敬业活动的开展，对于分局办公室工作，我主要有以下几点体会：一、坚持全心全意做好“四个效劳〞1.效劳中心（也叫效劳大局）。办公室无论是文秘、文档、信访、值班、外事等各项工作，都必须围绕分局的中心任务进行。虽然我们的工作不是直接进行生产经营和行业改革，但通过办公室全体同志的卓有成效的努力工作，就可以保障分局中心工作任务的顺利完成。比方我们的信访稳定工作，做好了这项工作使行业改革有一个稳定的环境，就是为行业的改革和开展的中心工作做出了奉献。2.效劳领导。主要表达在2个方面。一是参谋作用。就是要经过深入的调查研究，及时了解和掌握企业矿山改革、生产经营等各方面的情况，尤其是关系到行业改革与开展的重点问题，出现的新情况等，为领导提供真实、可靠的信息，使领导的决策建立在科学、民主的根底上。二是助手作用。对于那些繁琐的事务性工作，办公室的同志要主动承担，能解决的尽量消化在办公室内部，不给领导添麻烦，不让领导为事务性工作的缠身，让领导有更大的精力和时间去思考和抓好行业改革与开展的大事。3.效劳基层。办公室是分局的窗口，每天都接待基层的来人和来文，因此，每个同志都要牢固树立为基层效劳的观念，真正想基层之所想，急基层之所急，帮基层之所需，诚心诚意为基层办实事，尽心尽力为基层解难事，坚持不懈为基层办好事。4.效劳机关。主要是搞好综合协调和催促检查。通过督办，使分局的决策和市局领导的指示件件落到实处，使上情下达，下情上达。通过加强协调沟通，建立和谐的国家局机关，使机关标准有序，高速运转，保障机关工作的正常运行。二、在做好“四个效劳〞中，我认为要做到以下几点：一是效劳目的要纯。要做到无私效劳，坚决杜绝“不给好处不办事，给了好处乱办事〞的现象发生。二是效劳态度要热情，坚决克服“门难进、脸难看、事难办〞的现象，要让基层的同志到机关办事有到家的感觉。做到温暖、可亲、可信。三是效劳效率要高。无论办文或是办事，都要有效率观念，坚决克服推诿扯皮或压着不办的现象。要做到能办的及时办，不能办的讲清楚。四是效劳方式要灵活。要主动了解效劳对象的情况，变被动效劳为主动效劳。近两年国土系统的改革与开展的力度加大，在改革的进程中，出现许多新事物、新情况。为此，我们的思维方式和工作方式也必须跟上行业改革与开展的步伐，不断探索解决新问题的方式方法，这样才能与时俱进，表达效劳的超前性和针对性...
