2019年12月22日山东省潍坊市直机关公开遴选公务员面试真题及解析三道题6分钟第一题：“最后一公里”最初被用来描述公共交通的末梢问题。近年来，这一概念被逐渐用于公共管理或公共服务等领域。请结合实际谈一谈，你如何看待“最后一公里”现象?有何建议?基层工作就犹如党和国家政策落实的最后一公里路，关系到千千万万老百姓的切身利益和日常生活，只有做好公共管理或公共服务领域的“最后一公里”，才能够真正做到惠及于民。当前，我国政府各部门工作人员，尤其是直接面对群众的窗口服务人员，其执法态度、服务态度被投诉现象严重，存在一些工作人员工作态度蛮横、冷漠，言语不雅，办事推诿扯皮、敷衍塞责等问题。另外，一些基层干部在面临繁杂辛苦的基层工作时，没有真正地俯下身子深入到群众中，观光床等现象时有发生。努力打通服务群众的“最后一公里”，我有以下建议：第一，加强对基层工作人员的培训，端正其工作态度，工作质量。工作人员要树立坚定不畏难、不怕苦的信念，切实转变工作作风，增强政府工作人员的服务意识。各部门工作人员要对自己的工作进行反省总结，及时改正，端正自己的工作态度，树立“群众利益无小事”办事理念，急群众所急，想群众所想，时刻以饱满积极的工作态度去服务群众。第二，做好上级政策落实工作，当好上级与人民群众之间的桥梁，把上级的政策和人民群众的实际情况结合起来，结合所在基层的实际需要，勤总结，多调研，充分倾听民意，把上级的政策贯彻落实好，使群众真正得到实惠。第三，制定相关奖惩办理办法，成立专门服务监督小组，对工作人员履职履责情况开展有效监督。在日常工作中进行不定期的巡查，以制度督促政府工作人员，责任细化到人。对工作态度不端正的对其进行处罚，对工作做到位的及时表扬、宣传。第二题：请你谈谈怎么建设生态潍坊？习近平总书记指出：“要像保护眼睛一样保护生态环境，要像对待生命一样对待生态环境，推动形成绿色的发展方式和生活方式。”良好的生态环境不仅仅是人们生活的基础，更是实现经济发展的前提与关键。建设生态潍坊，法治建设是保障。“只有实行最严格的制度、最严密的法治，才能为生态文明建设提供可靠保障。”潍坊应当积极作为，创新“河长制”管理方案，落实政府治理责任，加强外部群众监督，以法治力量构筑环保屏障。建设生态潍坊，公众参与是基础。“人与自然是命运共同体。”习总书记之言其言虽简，其义惟深。人类既是环境治理和成果发展的共享者，亦是环境风...
