1教你提升面试效果的技巧任何一个用人单位都希望找到优秀的人才,然而当用人单位通过系列的招聘、简历筛选、初试、复试,录用后往往发现找到的人并不理想。这是什么原因呢?一般的面试就是问几个常识性的根底问题,然后就凭感觉了。有规模的企业那么多几道复试,一拨儿又一拨儿人把应聘者折腾了几个来回也拿不定主意。审犯人一般的面试,让应聘者望而生怯。在现实中,审犯人式的面试随处可见。没有经验的或那些责任心一般的面试官,只是把面试当成程序化地问几个问题,应聘者再机械地答复下列问题,答复完后面试官就命令走人,气氛真的和审犯人差不多。2这种单刀直入的问,不仅气氛为难,一般情况下也根本问不出实质内容来,应聘者要么提前准备好了台词,要么自我保护性地答复下列问题,而不会主动开放性地答复下列问题。结果是作为面试官,对应聘者除了外表外几乎没有什么感觉,至于重要的内在思想和根本能力那么一概模糊。之所以这样,问题不在应聘者,而是面试官自己用机械的面试程序把自己给框住了,应聘者只能削足适履,看起来也就很少有"个性差异"了。最后只能凭面试官自己的好恶抓阄式任意挑选一位,于是面试也就失去了意义。那么,要想面试成功应该怎样做?到底怎样的面3试才能产生绝佳的效果呢?在面试时,主考官可以根据应聘者过去做过什么、做得怎么样,来预见他进入公司后的工作表现。询问过去要讲究方法,"星星"面试法--"STAR"是最常用的:"S"是situation,情景:"T"是target,目标:"A"是action,行动:"R"是result.用这个面试法能很快挖掘出应聘者过去所做过的事情。先问情景〔situation〕:"以前是在什么情况下做这件事的?"然后问目标〔target〕:"能不能告诉我你做这件事的目的是什么?"接下来问行动〔action〕:"你为了做这件事情采取了哪些行动?"最后问结果4〔result〕。比方,有的应聘者会说:"我在原来的公司是销售冠军,销售量排名几乎一直是第一位。"很多招聘经理、部门经理会听了很满意:"不错,这个人是销售冠军哪。"但对人力资源专家而言,这个答复没有任何意义,用人单位从中得不到任何信息。应聘者说:"我一直销售很好。"面试官就要追问:"你以前是在什么情景下销售做得好呢?公司的气氛怎么样?产品怎么样?销售的区域需求量怎么样?"然后再问:"你采取了什么行动来保证销售额?是经常拜访客户、组织专家演讲?还是运气好、产品好?"最后5要问结果,如果他说"我是公司最好的销售员之一",就要问他:"你们公司有几个...