罗阿玲desertsnail@163.com2.商务谈判理论2.商务谈判理论Ch.2theTheoryofBNTheoryofBusinessNegotiation教学目的与重点人性理论2.1需求理论(重点)22.2主要内容主要内容博弈理论(重点)22.322.4沟通理论(重点)22.5素质理论TheoryofBusinessNegotiation2.1thetheoryofHumannature2.1.1商务谈判人性理论人性本善孟子人性本恶荀子有善有恶董仲舒无善无恶告子TheoryofBusinessNegotiation2.1thetheoryofHumannature2.1.1商务谈判人性理论AdamSmith《道德情操论》《国富论》人性=同情心+自私+自爱人性=利己(经济人)TheoryofBusinessNegotiation2.1thetheoryofHumannature2.1.1商务谈判人性理论商务谈判的人性观谈判主体人格平等主观利己客观利他合作的利己主义者TheoryofBusinessNegotiation2.2thetheoryofDemand...