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互联网医疗第三方平台诊疗服务合规性研究_李妍玫.pdfVIP免费

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卫生经济研究2023年3月第40卷第3期总第431期随着信息技术被广泛应用于医疗领域,我国互联网+医疗健康迅速发展[1]。2018年4月,国务院办公厅发布《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》,标志着“互联网+医疗健康”发展进入新阶段。新冠肺炎疫情期间,互联网医疗在缓解线下就医压力、避免交叉感染和提供健康科普、疫情监测等方面起到了巨大的作用[2],被称为“抗击疫情第二战场”[3],这也推动了互联网医疗行业的进一步发展[4,5]。即使在疫情趋于平稳后,互联网医疗第三方平台的付费用户数量也有较大增长[6]。然而,2021年互联网诊疗的不规范行为多次成为舆论热点,众多媒体曝光了互联网医疗行业乱象。为规范互联网诊疗行为,国家和地方主管部门发布了一系列监管规定。宁夏是全国首个“互联网+医疗健康”示范区,银川市聚集了众多知名互联网医院、互联网医疗平台,是示范区的核心城市,从2016年开始探索“互联网+医疗健康”监管制度,至今已积累了较多经验,逐步形成了相对成熟、完善的制度体系。2020年8月19日,银川市卫生健康委印发了《银川市互联网诊疗服务规范(试行)》(以下简称《规范》),成为全国最早的互联网诊疗服务规范,与2022年国家发布的《互联网诊疗监管细则(试行)》具有较强相似性。本研究采用匿名标准化病人的方法,设计4种测试场景,对照《规范》12项合规要点,探究互联网医疗第三方平台诊疗不合规情况及其成因,并提出对策,以促进行业的规范发展,推进相关政策的落实和完善。1对象与方法本研究选取8家较为知名的互联网医疗第三方平台进行合规性研究。这些平台分为两类:一类是互联网医1.北京大学公共卫生学院,北京1001912.中国社会科学院人口与劳动经济研究所,北京100006基金项目:首都医科大学国家医疗保障研究院2021年度开放性课题“互联网医疗监管机制研究”(YB2021B09)。通讯作者:傅虹桥,E-mail:hofu90@bjmu.com互联网医疗第三方平台诊疗服务合规性研究李妍玫1,黄羽舒1,许多2,傅虹桥1[摘要]采用匿名标准化病人的方法,设计4种测试场景,选择8家互联网医疗第三方平台,对《银川市互联网诊疗服务规范(试行)》12项合规要点进行研究。结果显示,部分平台存在违规提供线上首诊服务、药事服务不规范、问诊过程和质量存在漏洞、未能严格执行患者实名制等问题。对此,建议加强行业自律,统一监管规范,打通数据壁垒,鼓励创新,促进互联网医疗行业的良性发展。[关键词]互联网医疗;第三方平台;标准化病人;合规...

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