学海无涯某儿童游乐场平安治理制度为保障游艺机和游乐设备平安运转，预防事故的发生，保护游客人身平安，促进游乐事业健康开展，自觉接受国家游乐设备消费和运营的主管部门、公安、劳动、工商行政治理、技术监视等有关部门在各自的职责范围内，负责游艺机和游乐设备平安的监视治理工作制定本规定。凡在我游乐场游乐的人员、效劳的工作人员必须恪守本规定。一、作业效劳人员守那么1、操作效劳人员对工作兢兢业业，认真负责，严格执行各项制度，再加上纯熟的操作技术，就会减少平安事故。游乐设备参展运营单位要选择那些思想觉悟高，具有一定文化水平的人担任操作人员。要在操作人员上岗前，在理论和实际知识两个方面严格的培训、实习和考核。在工作中操作效劳人员要做到：2．效劳标准化(1)仪表仪容1)上岗着工作服，服饰整洁，佩戴效劳标牌。2)端庄大方，处事稳重，反响敏捷，谙熟礼仪，精神饱满，表情自然，和气亲切。(2)举止举止文明，姿势端庄。坚守岗位，站立效劳，不离岗，不串岗。(3)语言1)语言文明礼貌，简明、粗浅、明晰。2)讲一般话。3)“应有称呼效劳，用礼貌的称谓称呼游客。(4)态度1)礼貌待客，微笑效劳，热情亲切，真诚友好，耐心周到，主动效劳。2)对客人不分种族、国籍、民族、宗教信仰、贫富、亲疏，一视同仁，以礼待人。学海无涯3)尊重游客的民族风俗和宗教信仰，不损害民族尊严。4)有征询必答。答复以下征询题迅速、精确。如对客人提出的征询题不能处理时，应耐心解释。(5)技能1)上岗前必须通过严格的岗位培训。2)在岗人员应纯熟掌握本岗位业务知识和操作技能。3、职责⑴负责本机的运营平安，设备检查维护保养及卫生工作；（2）严格恪守执行标准规章及设备治理规定；（3）熟悉设备设备功能，保障正常、平安运营；（4）微笑效劳，主动征询候，宣传游客须知；（5）对违犯平安规定的游客及时劝阻，要坚决制止违禁行为；（6）做好运营记录，节约能源，保护公物和环境。二、平安操作规程平安操作规程及本卷须知1、上岗前必须通过严格的岗位培训。2、在岗人员应纯熟掌握本岗位业务知识和操作技能。3、每天运营前须做好平安检查。4、营业前试机运转不少于二次，确认一切正常后，才能开机营业。5、向游客详细介绍游乐规那么、自控飞机操纵方法及有关本卷须知。谢绝不符合自控飞机乘坐条件的游客参与游艺活动。6、引导游客正确入座，严禁超员，不偏载，系好平安带。7、维持游乐秩序，劝阻游客远离平安栅栏。学海无涯8、开机前先鸣铃提示，确...
