烟草企业绩效管理体系工作总结如何构建及构建一个怎样的企业绩效管理体系,是现代企业深化提升“管理体系建设的重要课题。近年来,我们武义县烟草专卖局紧扣绩效“有考核〞,坚持走工程攻关、试点先行、稳步推广〞的工作路线,激发了企业开展活力。一、绩效管理之体系架构在绩效管理体系建设中,除了公平公正、合法依规、奖优罚劣等根本原那么外,还应当牢牢把握以下几个原那么:对评价机制、评价指标的设定要力求科学合理;各科室、部门、岗位考评指标工程要尽量保持工程均衡、分值均衡、难易均衡;所有评价指标和评价方法均要易懂、易学、易掌握、易操作;评价体系涵盖对员工综合评价的方“方面面,力求全面客观;所有评价指标设定的目标都指向对员工的有效鼓励〞,要充分调发开工工作积极性,推开工作创新。就体系框架而言,绩效管理体系应从考评主体、对象、周期、标准以及过程追溯、结果运用和持续改进等八大要素着手,切实解决谁来考核、考核什么、怎么考核、考核结果如何运用以及如何持续改进等绩效管理的主要问题。依据这一预设,武义县局(分公司)结合面谈、申诉两大机制,形成了以绩效考核、星级评定、绩效应用三大模块为主体的企业绩效管理体系。武义县局(分公司)将绩效考核分成了三级:一级考核围绕目标、突出重点,由局(分公司)考核工作小组直接考核各科(室)负责人,实行月考;二级考核围绕重点、突出过程,由各科(室)负责人考核所属所(队、部)负责人和科室人员,实行周考;三级考核围绕过程、突出细节,由所、队、部负责人考核一线员工,实行日考。在武义县局(分公司)的鼓励模式中,积分工程按德、能、勤、绩、廉、创(创新)六个纬度设定,根据季度评定情况分设了五个级别,评定标准预设了考核级别对应的人员分布呈橄榄形,也就是说处“于三星、四星级中间偏上素质的人员为多数。结果应用模式本着公平公正、明晰差距、有效鼓励〞的原那么,突出了年度评先评优、月度绩效工资及年终奖金、年度档位升降、岗位竞聘和识别培训需求等五个方面。二、绩效管理之科学实施一个考核体系的不断完善和正常运行离不开强有力的考评领导机构和考评日常工作机构。武义县局(分公司)设置了绩效管理领导小组和绩效管理工作小组二个层级考核机构承担一级考核职能,同时,又组织了单位中层和基层负责人分别承担本部门的二、三级考核职能,保证了考核的客观性、全面性。考核方法要解决的是如何考的问题。考核人员应运用业务知识和““考核...