30、“一日厂长”制在韩国的一家卫生材料厂创造了“一日厂长”制的参与管理方法。这家公司自1983年3月开始，实行“一日厂长”制度。公司在每周的星期三，挑选一名职工做一天该厂的厂长，每周轮换一次。在短短的一年时间里做过“一日厂长”的职工已有40人，占全厂职工人数的10%。星期三上午九点，“一日厂长”上任后，第一项工作就是听取各车间、部门主管的汇报，以了解工厂的全盘运营情况，随后与正式厂长巡视各部门、车间的工作情况。最后一项工作是在办公室里处理来自各部门、车间主管或员工的公文和报告。“一日厂长”有公文批阅权，在星期三呈报厂长的所有公文都要首先经“一日厂长”签名批阅，厂长如果要更改“一日厂长”的意见，必须征求“一日厂长”的意见，才能最后裁决，否则不能擅自更改。“一日厂长”还有权对工厂的管理提出批评意见，批评意见要详细地记入工作日记，以便在车间、部门传阅，各车间部门的主管必须听取批评意见，随时改进自己的工作，还要写出改进工作成果的报告在干部会上宣读，得到全体干部认可以后方能结束。这家企业在推出“一日厂长”制以前，企业内部存在尖锐的劳资矛盾。由于管理者和职工的角色不同，地位悬殊，思考问题的方式不同，对问题的看法大相径庭。企业的决策不能为员工理解，最终难以执行。因而，在一时间内，劳资双方的矛盾十分尖锐。在这种情况下，企业老板接受了老专家的建议，推行一日厂工制。“一日厂长”制的实行，成功以改善了劳资关系。一位年仅22岁的女工当了一日厂长后自信地说：“如果让我第二次做‘一日厂长’，一定比上次干得更出色。”“一日厂长”们体验到了工厂的业务实践，增加对上级的情感沟通和工作了解。职工也认识到“合作”和“节约成本”对企业的重要性。职工体谅到了厂长的辛苦和各项决策的用意，从而增强了企业的凝聚力。[情景模拟训练题]尝试模拟“一日班长”制，并进行现场考评。
