2013年初级经济师考试辅导工商管理专业知识与实务(第七章)第七章员工招聘与员工培训本章历年考题分值分布单项选择题多项选择题案例分析题合计201176013分201278015分本章重点与难点重点:1.工作分析的概念与作用;工作分析的步骤与方法;工作说明书的编写。2.员工招聘的含义、作用与原则;员工招聘的程序;员工招聘的渠道;员工招聘中常用的测试方法。3.员工培训的目的和原则;员工培训的需求分析;员工培训的实施;员工培训的方法。难点:根据情景描述确定相关测试或培训方法主要内容第一节工作分析第二节员工招聘第三节员工培训第一节工作分析一、工作分析的概念与作用(一)工作分析的概念1.定义:工作分析就是指管理者了解企业内的一种职位信息和任职条件信息,并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来,从而使其他人能了解这种职位和人员需求的过程。从这个意义上讲,工作分析也可以叫做职位分析、岗位分析。2.工作分析的主体是进行工作分析的管理者和有关人员,客体是企业内部的各个职位,内容是与各个职位有关的情况信息,结果是工作说明书(也可以叫做职位说明书或者岗位说明书)和工作分析报告。前者既是一般员工工作的指南,也是企业确定企业人力资源规划、员工能力模型、考核薪酬、培训开发等人力资源职能管理的参考依据;后者则是通过工作分析发现企业经营管理过程中存在的问题,为企业进行有效的诊断提供依据。【历年真题】2012年单项选择题46.通过工作分析发现企业经营管理过程中存在的问题,为企业进行有效的诊断提供依据的规范性文件称为()。A.工作说明书B.工作分析报告C.任职规范D.岗位职责说明书[答疑编号5849070101]『正确答案』B【历年真题】2011年单项选择题46.企业工作分析的客体是()。A.企业内部的职位B.进行工作分析的人员第1页2013年初级经济师考试辅导工商管理专业知识与实务(第七章)B.工作说明书D.工作分析报告[答疑编号5849070102]『正确答案』A3.具体地讲,工作分析就是要为人力资源开发与管理活动提供与工作有关的各种信息。这些信息可以概括为内容、目的、方式、时间、地点、人员、对象、职责权限和任职资格几个方面。(二)工作分析的作用工作分析作为企业人力资源管理的一项核心基础职能,为企业人力资源开发与管理提供了一个平台。(1)为企业战略的落实和组织结构的优化奠定了坚实的基础。通过工作分析,可以明确职位设置的目的,找到该职位在企业整体组织中的价值;明确界定每个职位的职责权限,...