国际市场营销理论与实务第一章市场营销和国际市场营销概述高等教育出版社高等教育电子音像出版社公共关系——理论与实务公共关系——理论与实务第十章公共关系组织与人员第十章公共关系组织与人员高等教育出版社高等教育电子音像出版社高等教育出版社高等教育电子音像出版社学习目标学习目标第三节公共关系人员的职业道德准则与能力第三节公共关系人员的职业道德准则与能力第一节公共关系组织构成与运作第一节公共关系组织构成与运作第二节公共关系人员的职业素质第二节公共关系人员的职业素质国际市场营销理论与实务第一章市场营销和国际市场营销概述高等教育出版社高等教育电子音像出版社公共关系——理论与实务公共关系——理论与实务第十章公共关系组织与人员第十章公共关系组织与人员高等教育出版社高等教育电子音像出版社高等教育出版社高等教育电子音像出版社通过本章学习,应达到以下目标:素质目标:培养公共关系人员的职业素养。知识目标:了解公共关系组织机构的基本概念,熟悉公共关系部的基本职能,并对公关人员的职业要求有全面的认识。能力目标:掌握提高公关人员素质的实用技能和实施应变技能。技能目标:具备公关人员的良好心理技能、知识结构和能力结构。通过本章学习,应达到以下目标:素质目标:培养公共关系人员的职业素养。知识目标:了解公共关系组织机构的基本概念,熟悉公共关系部的基本职能,并对公关人员的职业要求有全面的认识。能力目标:掌握提高公关人员素质的实用技能和实施应变技能。技能目标:具备公关人员的良好心理技能、知识结构和能力结构。国际市场营销理论与实务第一章市场营销和国际市场营销概述高等教育出版社高等教育电子音像出版社公共关系——理论与实务公共关系——理论与实务第十章公共关系组织与人员第十章公共关系组织与人员高等教育出版社高等教育电子音像出版社高等教育出版社高等教育电子音像出版社第一节公共关系组织构成与运作第一节公共关系组织构成与运作一、公共关系机构的涵义公共关系机构是为贯彻公共关系思想,由专职公共关系人员组成,用于开展活动,实施公共工作职能,服务于社会组织公共关系需要的专业机构。二、公共关系组织机构的类型公共关系组织机构和一般的组织机构一样,有着共同的要求。即为了完成某一目标,承担起某部分职能,把人、财、物按一定方式组合起来(见图10-1)。一般来说,公共关系组织机构可以分两大类:一类是为社会上各类组织提供咨询和技术服务的公共关系咨询公司(...