25/1/28第十二章行政效率中心思想：•行政效率的学习目标是使学生从行政效率概述、行政效率体系和行政效率与行政改革三个方面了解行政管理过程中行政效率的主要内容，懂得行政效率在行政管理过程中的重要地位和作用。25/1/28•导入语•在年终部级总结表彰大会上，办公室行政秘书钟丽被评为部级优秀工作者。为了表彰她一年来在行政管理方面的杰出表现和创造性工作，为她颁发国家优秀秘书金奖，并推选她为国家办公室行政秘书的形象代表。25/1/28[知识点]•了解：行政效率、机械效率、社会效率、客观效率与规范效率、组织效率、管理效率、工作效率、行政改革等概念。•理解：行政效率、行政效率测量、行政改革的内容、行政效率测量方法的特点和原则。•掌握：行政效率在实用行政管理中的地位和作用。25/1/28[能力点]•知道：了解行政效率的特点，熟悉行政效率测量程序。•会用：学会行政效率测量中单位费用测量法、人均费用测量法、计件费用测量法、行政职能测量法等方法和技巧。•掌握：行政秘书测量行政效率的技能，提高行政效率现代技术。25/1/28•主要内容：一、行政效率概述（教材12.1）二、行政效率体系（教材12.2）三、行政效率与行政改革（教材12.3）25/1/28知识框架第十二章行政效率效率概述效率体系效率与改革行政效率的含义测量标准文书档案必要性效率因素构成行政效率的类型地位和作用追求效率机制程序与方法25/1/28第一节行政效率与行政改革行政效率与行政改革行政效率因素构成行政改革程序与方法追求行政效率的机制25/1/28一、行政效率的含义行政管理的根本目的是提高行政效率，行政效率是指行政机关和行政人员从事行政管理活动所得到的劳动效果、社会效益同所消耗的人力、物力、财力、时间的比率关系，是对国家行政机关和行政人员从事行政工作的质量和评价。25/1/28•l、行政效率是对行政时效、费用和成果的定量分析。•2、行政效率是数量与质量、价值与功能的统一。•3、行政效率是广泛的、全面的、多目标的评价体系。•4、行政效率是效能与效率的统一。25/1/28•二、行政效率的类型•1、机械效率阶段、社会效率阶段和客观效率与规范效率阶段•2、组织效率、管理效率和工作效率25/1/28•三、行政效率在行政管理中的地位和作用•1、提高行政效率是行政管理的最终目标。•2、行政效率是衡量整个行政活动的一个重要标准。•3、行政效率关系到中国社会主义现代化进程。•4、行政效率是迎接新的科学技术的挑战。•5、行政效率是衡量改革成...
