COM/010308/SH-Charts(2000GB)机密此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。二OO二年十一月培训课程–图表绘制中国电信（苏州）项目小组培训COM/010308/SH-Charts(2000GB)2图表在商业沟通中扮演重要的角色文字沟通语言沟通图表多媒体沟通COM/010308/SH-Charts(2000GB)3图表的作用•迅速传达信息•直接专注重点•更明确地显示其相互关系•使信息的表达鲜明生动COM/010308/SH-Charts(2000GB)4成功的图表都具备以下几项关键要素每张图表都传达一个明确的信息销售额正稳步上升2000年销售额百万美元图表与标题相辅相成清晰易读格式简单明了并且前后连贯01002003004005001月2月3月4月5月6月7月8月少而精COM/010308/SH-Charts(2000GB)51991年预测法19941.01.21.41.61.82.02.22.42.62.83.019911992199319941995199619971998199910亿美元19921993实际情况预测流程需要改进COM/010308/SH-Charts(2000GB)6饼形图条形图柱形图线形图散点图表格销售额东部中部西部总计(-$000)$1.25.712.3$19.2数据类图表数值?地图Gantt流程图概念矩阵图组织架构非数据类图表地点?人员?时间?方式?CBA时间1月12月陈述信息·文字内容·文字内容·文字内容内容·文字内容文字内容图表类型COM/010308/SH-Charts(2000GB)7如何设计成功的图表¶数据类图表¶概念类图表COM/010308/SH-Charts(2000GB)8制作以数据为基础的图表分三个步骤数据确定要表达的信息确定比较类型选择图表类型COM/010308/SH-Charts(2000GB)9第一步：分析图表并确定要表达的信息数据信息比较图表类型1993年-1998年销售额1993年4,2441994年4,3681995年6,2911996年6,9891997年8,4121998年9,213信息销售额在1993年至1998年间增长迅猛COM/010308/SH-Charts(2000GB)10第二步：确定比较类型数据信息比较图表类型成分排序频率分布时间序列关联性COM/010308/SH-Charts(2000GB)11五种基本比较类型比较类型成分各个部分占整体百分比的大小举例5月份，甲产品占销售总量的最大份额排序不同元素的排序（并列、高于/低于其它元素）5月份，甲产品的销售超出乙产品和丙产品时间序列一定时间内的变化（在几周、几个月或几年间的变化趋势；上升、下降或保持稳定）销量自1月份以来稳步上升频率分布在渐进数列中的数量分布5月份，大多数销售集中在1,000元和2,000元之间关联性两种可变因素之间的关系5月份的销售业绩显示销量与销售人员的经验并没有联系COM/010308/SH-Charts(2000GB)12第...
