D:personal\各部门KPI汇总、移动通信销售公司1/1岗位指标目标权重计算方法销售管理主管销售任务完成率100%15%直线，不封顶，不保底网络建设15%分公司满意度无投诉20%业绩考核工作所辖人员无遗漏20%对分公司的销售监管无差错30%销售文员无差错30%文件的草拟、下发25%分支机构请示、报告的管理无差错25%办公费用指标的落实零超标率10%公文图章管理无差错10%销售计划员配货、发货工作20%库存分析每日一次15%分公司满意度无投诉10%各机型销售信息反馈15%各机型销售计划每月一次20%协调产销，保证分公司货源无断货20%计划协调员销售统计报表零差错25%分公司销售报表跟踪及时、无差错25%与分公司联络事宜无差错20%分公司的满意度无投诉15%内务处理无差错15%仓储货运员账物一致性无差错40%货源配发及时、准确、充足25%无人为损坏25%货物摆放整洁、有序10%批准：拟制：（主管公司领导）（协调员）移动通信事业部销售公司岗位KPI构成表覆盖率》=40%低于目标每10%扣5个百分点，直线，不封顶，不保底投诉一次扣4个百分点，直线，不封顶，不保底遗漏1次扣4个百分点，直线，不封顶，不保底差错一次扣6百分点，直线，不封顶，不保底文件归档、管理差错一次扣6百分点，直线，不封顶，不保底签署后不超过2小时超过1小时扣2个百分点，直线，不封顶，不保底差错一次扣5百分点，直线，不封顶，不保底非正常超支10%扣10个百分点，直线，不封顶，不保底差错一次扣10个百分点，直线，不封顶，不保底正常要货之日起24小时内超过1小时扣2个百分点，直线，不封顶，不保底缺一次扣3个百分点，直线，不封顶，不保底投诉一次扣2个百分点，直线，不封顶，不保底每15天一次每错漏一次扣3个百分点，直线，不封顶，不保底每缺一次扣10个百分点，直线，不封顶，不保底非正常断货一次扣5个百分点，直线，不封顶，不保底差错一次扣10个百分点，直线，不封顶，不保底差错一次扣5个百分点，直线，不封顶，不保底差错一次扣5个百分点，直线，不封顶，不保底投诉一次扣4个百分点，直线，不封顶，不保底投诉一次扣4个百分点，直线，不封顶，不保底差错一次扣20个百分点，直线，不封顶，不保底差错一次扣5个在分点，直线，不封顶，不保底货物保管损坏一件扣5个百分点，直线，不封顶，不保底检查不合格一次扣2个百分点，直线，不封顶，不保底审核（部门负责人）：审核（企人中心总经理）：备注：本表为样表。各单位可根据本单位的人数及KPI指标数量，自行重新造表，但格式不能发生改变。
