销售管理试题(B)一、填空题(10分)1.销售管理是对企业销售活动的计划、和控制。2.销售计划是指实现销售目标的一连串过程的安排,即依据销售预测和营销目标,设定销售目标,编制销售配额和。3.销售经理可以采取五种方法分解销售目标,即按照时间、、产品、客户、销售人员将销售目标层层分解。4.销售管理规划包括销售目标的计划、销售组织的设计和。5.销售人员的培训管理过程包括五个阶段:确定培训目标、设计培训方案、组织实施、培训强化、。二、单项选择题(20分)1.下列哪一项不是违背伦理道德的企业行为()。A、搭售B、散布竞争者谣言C、促销D、夸大产品性能2.()是在销售工作上相互联系、相互依存的人们组成的一个群体,它以更加有效的合作方式实现个人的、部门的和组织的目标。A、销售组织B、销售团队C、销售人员D、销售经理3.如果企业产品线长、品种多,且以中低档为主,那么选择()更合适A、规模较大的经销商B、有实力、经营时间长的经销商C、出价更高的经销商D、新入的经销商4.()是销售管理的基石。A、销售计划B、销售组织C、销售激励D、销售指导5.下列选项中不是影响销售网络构建的因素()A、目标顾客B、企业规模C、产品特征D、市场规模6.按照内容结构化程度划分面试,不包括哪一种方式?()A、情景面试B、结构化面试C、非结构化面试D、半结构化面试7.下列哪一项不是销售培训的目标?()A、提高销售效率B、降低离职率C、改善顾客关系D、降低产品次品率8.比较重视事实、逻辑、原则,思维缜密,决策时追求风险是()型领导的特点。A、老虎B、猫头鹰C、孔雀D、考拉9.将员工按照某个考评因素上的表现,从绩效最好的员工到绩效最差的员工进行排序,以此进行绩效考评的方法是()。A、排序法B、等级评定法C、评分法D、关键事件法10.对于销售活动非常关心,但对顾客的关心明显不足,说的是()的销售人员。A、推销技巧型B、顾客导向型C、事不关己型D、强力推销型三、多项选择题(10分)1.销售组织变革的原因是()A、组织内部环境的变化B、组织外部环境的变化C、组织自身特征及发展的需要D、组织领导的随机决策2.销售配额通常有()等类型A、销售利润配额B、销售量配额C、综合配额D、财务配额3.培训效果的评价方法主要有哪几类?()A、定性评价B、主观判断C、定量评价D、自我评价4.设计薪酬制度时,应有下列哪些目标()A.吸引和保留优秀销售人员B.奖励销售人员C.体现灵活性和稳定性D.考虑短期和长期的平衡5.销售费用的控制方式主要...