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第十章跨文化商务谈判一、名词解释1.文化2.跨文化商务谈判二、单选题(每小题的四个备选答案中选择一个正确的答案代码填入题后括号内。)1.文化本质上是一定的人群在特有的生存环境中长期交往而形成的__?()A.精神文明和物质文明的总和B.生活模式C.语言D.共同的观念2.下列哪项属于美国谈判者的思维方式?()A.重整体,全盘考虑B.逻辑性强,谈判细节环环紧扣C.重事实,谈判过程人事分明D.偏好形象思维和综合思维3.跨文化商务谈判的是经济全球化进程的加速。()A.国际背景B.间接动因C.经济动因D.直接动因三、多选题(在每小题的五个备选答案中选择正确的答案代码填入题后括号内,选错或没有选全的,不得分.)1.与商务谈判活动有关的最重要的文化组成部分包括?()A.语言B.肢体语言C.宗教D.价值取向E.习俗与礼仪2.下列哪些是跨文化商务谈判的动因?()A.文化多元性B.经济全球化C.提高谈判效率D.制定谈判战略E、求同存异的必要性3.跨文化商务谈判的基本策略主要有?()A.对峙B.信息C.影响D.交流E.激励4.与不同文化、不同民族的人员进行商务谈判时我们应注意的事项()A.要建立跨文化意识并理解文化差异的重要性B.在文化问题上应谨慎中立,学会宽容不同的文化,愿意并且有能力做到文化间视角的转换C.敏锐洞察谈判对方的文化准则、社会俗和禁忌D.应用“约哈里”窗口理论克服跨文化沟通障碍E.应迫使其接受我们的文化和价值观四、判断改错题(先判断命题的正确或错误,并用“√”或“×”填入题后括号内,再在错误的部分下划线并改正。)1.赫斯科维茨在《文化人类学》一书中认为,文化是一切人工创造的环境。()2.经济全球化进程的加速是跨文化商务谈判的直接动因。()3.世界市场的绝大多数都是生意导向型()五、简答题1.简述有哪几种基本文化模式?2.简述跨文化谈判的特点?3.简述国际商务谈判中的文化障碍?4.简述珍妮·M·布雷特给参与跨文化谈判的谈判者提供了五条策略性的建议?六、论述题试论述商务谈判中的文化模式?七、案例分析题中国近十年来在经济上的高速增长,吸引了越来越多的外国企业家来中国投资或开展贸易,涉外商务活动也因此在中国变得日益重要,在涉外谈判中也需要注意很多方面的问题,尤其是东西方的思维方式与逻辑能力是不一样的,文化的差异也会成为谈判中的绊脚石。涉外商务谈判要面对的谈判对象来自不同国家或地区,每个国家和地区的政治经济制度不同,都有着迥然不同的历史、文化传统和风俗习惯,各国商人的文...

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