18企业纪实2022.12（总第272期）打造“易快好省，电亮八桂”特色品牌——广西电网公司提升“获得电力”强劲发展动能侧记●韦露袁小惠肖军岳浩在世界银行发布的全球营商环境报告中，“获得电力”是关键指标之一。近年来，南方电网广西电网公司积极贯彻落实党中央部署，全面推行“三零”“三省”服务，推广“四办”举措等有效措施，打造“易快好省，电亮八桂”特色品牌，进一步压缩办电时间，简化办电流程，降低办电成本，提高供电可靠性，让客户更有用电获得感，为广西经济社会高质量发展注入强大能量。线上渠道全区覆盖，办电方式更“易”“申请办电只用2份材料，只用2个环节，手机点点就OK了。”“打开‘爱广西’APP的‘电亮八桂’，就可以水、电、气、网络同时办通。”在广西，用电客户对办理用电的便捷非常满意。最近，家住广西南宁市江南区某小区的蒙女士“双喜临门”：她购买的电动汽车提车当天就实现了“即提即充电”。原来，南方电网广西南宁供电局在南宁市24个大型住宅区试行业主充电桩“即报即装”，在地下车库建设预装“集中式”电表箱，车主随时可以开通用电，解决车库充电桩施工难、周期长等难题。广西电网公司加快数字化转型，传统线下服务向“线下+线上”服务转变，客户满意度更高。电力服务进驻13个地市政务服务平台，实行水、电、气“一窗受理”；全面推广“南网在线”APP、支付宝、微信等用户服务渠道，提升客户服务数智化水平，实现用电申请、业务变更等共39项服务“指尖办理”“线上办理”。数字化服务同样延伸到了广袤的农村。崇左天等县驮堪乡那丈屯的养殖户张增考登录柳州供电局党员服务队在广西建工轨道装配式建筑产业有限公司了解生产情况邹振远/摄19企业纪实2022.12（总第272期）“南网在线”APP办理用电业务，刷新了认知。“以前去供电所办业务，往返路上差不多要1天，报装到通电要5天，现在手机上就可以办，2天就通电了！”张增考兴奋地说，“而且还可以上‘南网在线’的‘用电日历’看每天用电情况，同期对比一目了然，非常方便。”目前，广西电网公司互联网客户数达970万，远程业务办理占比99.5%，实现用户办电“最多跑一次”甚至“一次也不跑”。融入数字政府建设，办电速度更“快”近日，新鸥鹏教育城项目负责人凌经理收到南方电网广西北海供电局提交的供电方案时，非常惊喜：“没想到许可证才刚批复不久，你们马上就把接电方案发送过来，我们太需要这样的速度了！”这得益于广西电网公司率先在南方五省实现全区工...
