信息系统项目管理师系统集成项目管理工程师2018年全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试案例分析考点梳理讲师：朱建军（江山老师）QQ/微信：9154461732历年高项案例分析考题考点分布案例分析考点领域分布3中级案例历年出题领域4中级案例历年出题领域5案例分析考前预测62018年上半年高项案例关注的方向2018年上半年中项案例关注的方向1、进度+成本计算题2、整体/综合类/变更/收尾/配置3、沟通/干系人/质量4、需求/范围1、进度+成本计算题2、质量管理3、合同/配置/变更4、人力资源5、范围/需求/可研预测仅供参考，后期具体预测请持续关注QQ群考前冲刺串讲7考前冲刺串讲8考前冲刺串讲9案例分析答题技巧：1、总结资料必须背诵，个别重要常考的内容考前要着重背，这样作答时才能文思如涌。2、审题很重要，考题给定资料要逐词逐句读，基本上每句对应1-2个考点。3、十大管理结合起来答题，比如考变更管理的题，我就想变更没有做好，那跟项目整体管理、沟通管理、风险管理、合同管理都有关系，结合给定资料具体分析，尽可能多的联想。4、问题+原因+对策模式。每一题的思考方法是：先看资料，总结下资料中的做法有什么问题，出现这些问题的原因是什么，解决这些问题有什么对策。5、答题的时候分点写，每点写一句，因为按点给分，这样写应该比较讨巧，尽可能多罗列写点，估计中枪率会高点；（N+2）6、结合实际工作思考，还有哪些实际中要注意的，想想你们公司实际是怎么处理这类问题的，也可以写上去。7、计算题一定要算对，公式一定要写，计算过程一定要写考前冲刺串讲10序号看到的字眼答题套路1技术人员做项目经理给他培训2身兼数职没有时间学管理，工作负荷过重，带来不利影响3新技术风险，需要进行培训、学习4有人对项目不满意没有建立有效的沟通机制，缺乏有效的项目绩效管理机制5变更变更3要素：书面申请、审批和确认、跟踪变更过程6客户验收不通过验收标准没有确认，没有验收测试规范、方法7与人有关的沟通8过了一段时间才发现监控不力9里程碑或一段时间安排很紧张没有考虑到冗余、资源配置不合理10外部因素导致项目延工影响到变更的原因11争执沟通、计划不周12多头汇报项目经理权限、沟通、冲突13计划评审14基本、简单、匆忙详细15核心全员参与考前冲刺串讲11序号看到的字眼答题套路16加人减人资源风险17修改调整变更配置18第一次人资、缺经验、培训19单一管理出问题计划20口头书面21认为缺分析22加班计划、资源不好23修改计划编制不合理24过度...
