公文处理流程及应注意的一些问题公文是各种法定的社会组织在处理公务过程中形成并使用的具有法定效力和规范体式的文书。税务部门作为行政部门,日常工作离不开公文运转,为便于公文流转的高效便捷,总局自上而下推出使用税务综合办公软件,方便系统内部收发公文,从而更快捷地开展工作。因此,每一位税务工作人员尤其是办公室机要人员及部门领导都应熟知公文处理的相关流程并会运用。现实工作中调查发现,部分基层单位和科室的公文流转处于停滞状态,无人管理或管理松懈,常年不发文,大量收文堆积在办公室收文岗或科室内勤岗上,致使领导无法查阅批办公文,工作处于被动状态。针对上述问题,为加强对公文运行的有效控制,提高公文的运转质量和效率,本文先梳理一套规范的公文处理流程,再结合实际工作列出公文处理中常见的问题,以备办公室及其他人员参考。一、综合办公软件中公文处理流程(一)收文对办公系统内总收文岗的文件,先登记收文号,收文1日内发送给办公室主任岗,由办公室主任3个工作日内提出拟办意见传有关局领导,急件即办,特殊情况特殊处理。局领导收到文件后,在综合办公系统上签署批办意见,传文书岗。转发件3个工作日内阅批完毕,传阅件不超过5个工作日。文书岗在局领导批示后,2个工作日内将文件及领导批示传至承办科室。领导批示事项的办理:1、有时限要求的,承办单位要在时限要求内提前2个工作日办结,以留出局领导审批时间;2、急件承办单位应在3个工作日内提出初步意见报局领导;3、无特殊要求的,承办单位一般应在5个工作日内提出初步意见。4、需要调研的事项,承办单位一般应在1个月内办结。5、需要下属单位报送情况的,承办单位要提出明确的报送时限,并督促报送单位按时报送。6、非承办单位原因不能按时办结的事项,应及时报局领导申请延长办理时限。(二)发文1、拟稿:各科室根据工作需要,在规定的时间内起草本科室业务范围内的公文拟稿。拟稿应内容完整、格式正确、文种使用适当、附件齐全。密级文件不得上网运行。2、核稿:拟稿起草完成后,各科室负责人在7个工作日内对拟稿的内容进行审核,审核后交科室内勤岗登记。涉及规范性公文时(如公告文种),由内勤岗送法规科合法性审核岗审查。3、初审:核稿后3个工作日内科室内勤岗将核稿送办公室总核稿岗,由总核稿岗对发文的格式、结构、语言进行审核,在文头纸上签字后2个工作日内转办公室主任。4、审核:办公室主任在3个工作日内对已初审的文稿进行审核,分送主...