管理篇第31讲：决策推行模型管理篇第32讲：新的起点【知识管理】第99天【关键词】决策推行模型个人订阅号：jqnote（专注打造爱智慧、爱学习、不急功近利的小圈子）美国哈佛大学教授达奇·李奥那多提出的“三圈理论”认为，在制定一项公共政策时，首先，必须考虑该政策方案的目标能否体现公共价值，是不是以公共利益作为政策方案的最重要诉求，即价值问题；其次，必须考虑政策方案的实施与执行中的约束条件，达到政策目标的人、财、物条件是否具备，即能力问题；再次，必须考虑政策方案所涉及的利益关系者的态度与意见，他们的价值取向与政策目标的距离，即支持问题；最后，成功的决策和政策制定是决策者在这三方面寻求某种平衡的结果。如图1所示，将能力(C)、支持(S)和价值(V)各用一个圈表示，那么这三个圈的交叉重叠部分即兼备能力、支持和价值三要素的最佳决策实施区，处于这个区域的决策只要领导放手去做即可。由于“放手去做”是耐克公司的口号，故这一区域又被称为“耐克区”。"三圈理论"认为，成功的决策均可以基于"价值圈、能力圈和支持圈"三要素进行考量并追求其结构性平衡。对价值圈的质疑能够使我们的政策目标更趋合理，对能力圈的梳理能使我们认清实现政策目标的主客观条件，对支持圈的关注能够让我们以更加公平、公正的方式来整合不同群体的利益诉求，而对这三者的综合分析则为最终决策提供了可靠依据。用"三圈理论"作为分析工具，可以提高决策的科学化、民主化和规范化，且更趋于具体化和易操作，并能清晰看到政策制定过程中的种种缺陷。根据"三圈理论"中三个圆圈重叠之后形成的区域，下表六个区域是"三圈理论"的主要框架，通过思考一个战略位于"三圈理论"哪个区域之中，有助于我们采取正确的措施处理问题。"三圈理论"的主要框架名称耐克区我有一个梦想区梦想项目区风险项目区他们的梦想区噩梦区区域三个圆圈相互重叠的部分。价值圆圈不与另外两个圆圈相交的部分价值与能力两个圆圈相交的部分，不含耐克区价值和支持两个圆圈相交的部分，不含耐克区支持圆圈不与其余两个圆圈相交的部分能力和支持两个圆圈相交的部分，不含耐克区表示含义能力、支持和价值都具备的最佳决策或实施区，最有可能获得成功，应果断实施或扩大。个人判断具有价值战略，但既无足够的能力推行，又缺乏公众的支持，只能停留在梦想阶段，不能付诸实施。战略具有价值，也有足够的能力，但因缺乏广泛的支持，还不能马上实施，只能展示模型，分享这个梦想。战略具有...
