计划工作活动8-1COPYRIGHT©2016PEARSONEDUCATION,INC88.1定义计划的本质和目的。8.2划分组织可能具有的目标类型以及所采用的方案。8.3比较设定目标和制定方案的各种方法。●懂得如何设定个人目标以及创建一份有效的、可操作的任务清单。●培养你协助员工设定目标的能力。8.4讨论当代的一些计划问题。COPYRIGHT©2016PEARSONEDUCATION,INC8-2计划是什么•计划——设定目标,确定实现这些目标的战略,并且制定方案以整合和协调各种活动。•正式计划–规定了在确切时段内的具体目标。–以书面形式记录下来供组织成员共享。8-3COPYRIGHT©2016PEARSONEDUCATION,INC管理者为什么要计划至少有四个理由–为管理者和非管理者提供了指导。–降低不确定性。–有助于最小化浪费和冗余。–确定了控制所采用的目标或标准。8-4COPYRIGHT©2016PEARSONEDUCATION,INC计划与绩效正式计划总是与以下各项相联系：•正面的财务绩效——更高的利润、更高的资产回报等•与作了多少计划相比,作一项好的工作计划在获得高绩效中发挥了更大的作用•在那些正式的计划并没有带来更高绩效的研究中,外部环境通常是“罪魁祸首”•计划的时间跨度似乎会影响计划—绩效关系8-5COPYRIGHT©2016PEARSONEDUCATION,INC目标和方案目标——所期望的结果或对象•方案——概述如何实现目标的文件8-6COPYRIGHT©2016PEARSONEDUCATION,INC目标的类型财务目标——与组织的财务绩效有关。战略目标——与组织其他方面的绩效有关。8-7COPYRIGHT©2016PEARSONEDUCATION,INC目标的类型（续）陈述目标(statedgoals)——对组织的宣言、信念、价值观以及使命的正式阐述。真实目标(realgoals)——那些组织真正追求的目标.8-8COPYRIGHT©2016PEARSONEDUCATION,INC方案的类型战略方案(strategicplans)_应用于整个组织并确定该组织总体目标的方案。业务方案(operationalplans)——涵盖组织中某个特定运营领域的方案8-9COPYRIGHT©2016PEARSONEDUCATION,INC方案的类型(续）长期方案(long-termplans)——时间跨度超过3年的方案短期方案(short-termplans)——为期1年及以内的方案具体方案(specificplans)——清晰定义的、没有歧义的方案指导方案(directionalplans)——确定一般指导原则的弹性方案8-10COPYRIGHT©2016PEARSONEDUCATION,INC方案的类型(续）一次性方案(single-useplan)——为满足某个特定情况的需要而特别设计的方案持续性方案(standingplans)——为反复进行...
