管理社会责任和道德6-1COPYRIGHT©2016PEARSONEDUCATION,INC.66-2COPYRIGHT©2016PEARSONEDUCATION,INC.6.1讨论什么是社会责任,什么因素会影响该决策。6.2解释绿色管理以及组织如何变得绿色。6.3讨论决定道德与不道德行为的因素。●培养你在工作群体中构建信任的技能。6.4描述管理者在鼓励道德行为中的作用。●了解对于道德困境如何作出好的决策。6.5讨论当代的一些社会责任和道德问题。从义务到响应再到责任•社会义务——当企业为了履行特定的经济和法律责任而从事的社会活动。•古典观点——管理的唯一社会责任是利润最大化。6-3COPYRIGHT©2016PEARSONEDUCATION,INC.•社会经济学观点——管理者的社会责任超越了盈利,还包括保护和改善社会福利。•社会响应——企业为满足普遍的社会需要而从事社会活动。从义务到响应再到责任（续）6-4COPYRIGHT©2016PEARSONEDUCATION,INC.•社会责任：•企业超越法律和经济义务去做正确的事情,以对社会有利的方式实施行动的意图。从义务到响应再到责任（续）6-5COPYRIGHT©2016PEARSONEDUCATION,INC.组织应该与社会密切联系吗?社会屏障筛选把社会和环境标准用于投资决策。•社会责任投资基金通常不会投资涉及酒精、赌博、烟草、核能、武器、限价、欺诈、产品质量安全差、员工关系差或环境追踪记录不佳的企业。6-6COPYRIGHT©2016PEARSONEDUCATION,INC.图表6—1支持和反对社会参与的争论6-7COPYRIGHT©2016PEARSONEDUCATION,INC.绿色管理与可持续性•绿色管理：•管理者越来越多地开始考虑他们的组织对自然环境的影响。6-8COPYRIGHT©2016PEARSONEDUCATION,INC.组织如何变得绿色•法律方法(浅绿)：•只是做法律要求的事。在这种阐明社会义务的方式中,组织几乎没有表现出环境敏感度。它们遵守基本的法律、规则和监管,那就是它们变得环保的程度。•市场方法：•随着组织对环境问题变得越来越敏感,他们可能采取市场方法响应消费者的环境偏好。组织将满足顾客对环境友好产品的任何需求。6-9COPYRIGHT©2016PEARSONEDUCATION,INC.组织如何变得绿色（续）6-10COPYRIGHT©2016PEARSONEDUCATION,INC.•利益相关者方法：•组织努力满足各种利益相关者,如员工、供应商或社区的环境要求。•激进主义者方法(深绿)：•寻找方法保护地球的自然资源。激进主义者方法反映了最高的环境敏感度,阐明了社会责任。图表6—2绿色的方法6-11COPYRIGHT©2016PEARSONEDUCATION,INC.管理者与道德行为道德（Ethics）明确...
